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通常情况下,对员工的绩效考核应当是由()来完成的。

单选题
2022-01-05 21:29
A、员工本人
B、人力资源部门
C、员工的直接上级
D、员工的同事
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正确答案
C

试题解析

感兴趣题目
与本土企业相比,跨国公司对员工的绩效考核,()。
A公司是一家传统的制造性企业,在业内有一定的影响力和知名度。公司拟以推行绩效管理新机制为突破口,改善产品和服务质量,提高工作效率,提高市场占有率。  A公司在导入绩效管理初期,遇到了诸多抵触情绪和内部制约因素。如,员工心理恐惧、中层经理不能掌握实施绩效管理的技能等等。为此,A公司大规模地展开了一系列的宣讲和培训,投入了大量的时间和费用来转变员工绩效观念和管理工作习惯,提高中层经理实施绩效管理的技能等,为导入绩效管理进行了"热身"。  但A公司"热身"完成后,没有彻底让员工和经理掌握绩效管理的技能,也未消除各种质疑(绩效管理本身也有问题)。公司经理的决心也有些动摇,支持力减弱。为争取中层经理和员工的参与,公司便给中层经理和员工更多的理解和掌握绩效管理操作方法的时间,没有立即进入《绩效合同》的约合和签订阶段。时隔3个月以后,再来推行绩效管理难度已经相当大,悔之晚矣。 讲求沟通策略,成功导入绩效管理  B公司是一家IT制造企业。在公司领导的支持和倡导下,公司人力资源部拟制了一套绩效管理方案,经公司领导批准后发布实施。方案发布的同时,公司人力资源部立即选择了公司内具有典型意义的员工群体,分别听取了大家的反馈。经过调研,他们总结出中层经理和员工对绩效考核的担心和质疑主要有3方面:一是"为什么要实施绩效管理,以前我们没有绩效管理不也在工作吗";二是"为什么要按月考核,我们没有时间做";三是"绩效工资基数是原工资收入中的一部分,如果绩效不理想,收入会降低,我们不同意。"  针对这三个问题,B公司人力资源部首先作了精心准备,然后组织在全公司进行宣导、解释和培训,着重在转变观念,提高全员绩效意识,宣讲绩效管理制度方案,培训各级员工,让上至公司高层领导,下至基层员工,都能掌握绩效管理的操作技能和初步技巧,赢得了全员的认同和参与。  就这样,人力资源部门趁热打铁,一鼓作气,化解各种矛盾,利用一个月的时间就进入了《绩效合同》的约合、面谈和签订阶段,打赢了导入绩效管理的第一仗,并按方案规定的流程实施了绩效管理,为公司规范了管理变革奠定了良好的基础。导入绩效管理还只是绩效管理变革的第一步,试谈谈要使变革成功,B公司应该做什么?
宏远公司是吉林省一家著名的食品生产企业。2008年3月底,该公司初步建立了一套绩效管理系统。其中,包括基于平衡计分卡(BSC)的关键绩效考核指标体系。陈总经理对该系统十分满意,在人力资源总监王总提交的《关于开展绩效管理系统试运行3个月的建议》上,陈总的批示是:"要敢于试行,积极探索,不要怕出问题。"按照陈总的批示,系统从4月直接开始正式实施。然而该系统在实施过程中,人力资源总监王总却遇到了一系列问题。在实施过程中,销售部李经理来到王总的办公室,向他诉苦说:"王总,你看我们部门的总体考核指标,如市场份额、销售增长率、主要员工保留率、工程进度完成率、利润预期等,确实都能很好评价销售部的业绩。不过具体到员工考核,我实在是不知道怎么对我的部下进行合理的评估啊。"王总于是把绩效评估的方法单独给李经理作了解释。经过两个小时的耐心解释,李经理终于明白了,高兴地走了。但是,更多的麻烦接踵而来。在第一次考核完毕后,不断有被考核人认为考核结果不公平,开始找王总诉苦,要求公平和公正,搞得王总疲于应付而影响了其他工作。同时,王总也听到一些员工对绩效管理工作提出了质疑,如每次考核都要填很多表格,太繁琐了,不得不放下手头的工作来完成这些表格。还有一些员工说:"让我们填写这么多内容,是不是就是为了找我们的不足啊?"考核结束后,王总翻开绩效考核表格,发现部门经理对员工的评价结果差别不大。为了更加深入地了解员工对绩效考核的意见,王总又找了一些员工,获得了一些新的反馈。有些员工反映,在绩效考核结束后,上级没有和他们进行绩效沟通,根本不知道自己的考核成绩,更谈不上应如何改进,只有在发工资时才发现奖金数有点儿变化。王总又找部门经理了解情况,并交流了绩效管理相关事项。部门经理认为绩效考核工作太复杂了,占用了很多的工作时间,他们没有精力和员工做绩效反馈。要求:(1)简述平衡计分卡的指标体系是从哪几个角度进行衡量的;宏远公司销售部门的各项考核指标分别属于哪个角度?(2)分析宏远公司绩效管理实施过程中所表现出来的问题。(3)简述平衡计分卡的特点和作用。
华南地区有一中等规模的民营IT企业前不久刚刚完成对一家公司的收购,原公司与其所收购公司的文化以及价值观方面均有待融合,员工之间的对立情绪也比较严重,在这种情形下,人力资源部又接到了高层领导布置的一项任务——制定一个科学合理的绩效考核与绩效管理系统。围绕这项工作,需要解决很多相关的问题: 注意就案例所提供的资料来回答问题: 基于奖惩的目的而进行的对于职能部门员工的绩效考核,应该由()进行。
Y寿险公司成立十年来,发展速度很快,公司通过不断自建分支机构,扩张队伍,保费收入不断提高,在业界的排名也不断上升。今年年初,公司董事长提出,在新的一年中,Y寿险公司应当更加注重战略性人 力资源管理建设,应当注意对本公司的人力资源管理职能进行优化,同时,人力资源管理应向以客户为导向进行转变,力争通过人力资源管理来帮助组织实现战略,实现更快、更好的发展,赢得更大的市场竞争优势。 在寿险公司战略规划制订过程中,人力资源管理职能可以起到的作用表现在()。 ①通过分析外部劳动力市场和国家政策的变化以及竞争对手的人力资源管理状况,帮助寿险公司更好地完成SWOT分析中的内部优势和劣势部分的分析 ②在寿险公司准备实施兼并收购重组的情况下,可以帮助公司对被兼并企业的高管团队及其他人力资源管理情况进行分析,从而帮助公司判断兼并收购的合理性和可行性 ③通过对组织内部的人力资源状况分析来帮助公司判断某种战略是否能够得到内部人力资源的支持 ④制订出与组织战略相吻合的人力资源战略并确保其得到实施
A公司是一家大型国有企业,经过多年的积累和发展,在业内已具有较高的知名度,目前公司现有员工二千人左右。公司采用职能式组织架构,公司总部只设职能部门,下设若干子公司,分别从事不同的业务。近年来,随着国家对国有企业管理方式的改革,A公司按照现代化企业制度的要求对公司进行了改制,建立了新的市场化的管理制度,并加强了公司的绩效考核工作。 绩效考核工作是A公司改制后重点开展的一项工作。公司的高层领导非常重视,人事部具体负责绩效考核制度的制定和实施。人事部是在原有的考核制度基础上制定出了《中层干部考核办法》。在每年年底正式进行考核之前,人事部又出台当年的具体考核方案,以使考核达到可操作化程度。 A公司的做法通常是由公司的高层领导与相关的职能部门人员组成考核小组。考核的方式和程序通常包括被考核者填写述职报告、在自己单位内召开全体职工大会进行述职、民意测评(范围涵盖全体职工)、向科级干部甚至全体职工征求意见(访谈)、考核小组进行汇总写出评价意见并征求主管副总的意见后报公司总经理。 考核内容主要包含三个方面:被考核单位的经营管理情况,包括该单位的财务情况、经营情况、管理目标的实现等方面;被考核者的德、能、勤、绩及管理工作情况;下一步工作打算,重点努力的方向。具体的考核细目侧重于经营指标的完成、思想品德,对于能力的定义则比较抽象。各业务部门(子公司)都在年初与总公司对于自己部门的任务指标都进行了讨价还价的过程。 对中层干部的考核完成后,公司领导在年终总结会上进行说明,并将具体情况反馈给个人。尽管考核的方案中明确说考核与人事的升迁、工资的升降等方面挂钩,但最后的结果总是不了了之,没有任何下文。 对于一般的员工的考核则由各部门的领导掌握。子公司的领导对于下属业务人员的考核通常是从经营指标的完成情况(该公司中所有子公司的业务员均有经营指标的任务)来进行的;对于非业务人员的考核,无论是总公司还是子公司均由各部门的领导自由进行。通常的做法,都是到了年度要分奖金了,部门领导才会对自己的下属做一个笼统的排序。 公司在第一年进行操作时,获得了比较大的成功。由于被征求了意见,一般员工觉得受到了重视,感到非常满意。领导则觉得该方案得到了大多数人的支持,也觉得满意。但是,被考核者觉得自己的部门与其它部门相比,由于历史条件和现实条件不同,年初所定的指标不同,觉得相互之间无法平衡,心里还是不服。考核者尽管需访谈三百人次左右,忙得团团转,但由于大权在握,体会到考核者的权威,还是乐此不疲。 问题:根据提供的A公司绩效考核情况,就其绩效考核情况拟写一份绩效考核效果分析报告。(字数要求:800字)
Y寿险公司经过十几年的发展,保费规模不断增长,近几年来,随着市场竞争主体的增加,公司面临的经营压力越来越大,公司决定进一步加强内部管理的规范化和科学化建设,绩效管理体系的优化和改进是其中一个重要方面。Y寿险公司过去也非常重视绩效考核与评价工作,并且会严格按照绩效评价结果兑现奖金,这种做法在一定程度上确实帮助该公司提升了整体执行力,确保了经营目标的顺利达成,但很多员工却感觉到,公司就是把自己当成干活的工具,绩效评价就是公司手中挥舞的一根鞭打自己努力工作的“大棒”,除了加工资发奖金之外,主要的用处就是开掉那些绩效达不到公司要求的员工。Y寿险公司必须理解,绩效管理是一个由四个环节构成的完整过程,如果忽略了其中的一些环节,很容易造成员工的不良感受。绩效管理的四个环节从头到尾的排列顺序应该是()。
Y寿险公司成立十年来,发展速度很快,公司通过不断自建分支机构,扩张队伍,保费收入不断提高,在业界的排名也不断上升。今年年初,公司董事长提出,在新的一年中,Y寿险公司应当更加注重战略性人 力资源管理建设,应当注意对本公司的人力资源管理职能进行优化,同时,人力资源管理应向以客户为导向进行转变,力争通过人力资源管理来帮助组织实现战略,实现更快、更好的发展,赢得更大的市场竞争优势。 寿险公司的人力资源管理工作需要服务的客户包括()。 ①战略规划团队 ②各类直线管理人员 ③员工 ④相关政府机构
Y寿险公司成立十年来,发展速度很快,公司通过不断自建分支机构,扩张队伍,保费收入不断提高,在业界的排名也不断上升。今年年初,公司董事长提出,在新的一年中,Y寿险公司应当更加注重战略性人 力资源管理建设,应当注意对本公司的人力资源管理职能进行优化,同时,人力资源管理应向以客户为导向进行转变,力争通过人力资源管理来帮助组织实现战略,实现更快、更好的发展,赢得更大的市场竞争优势。 要实现战略性人力资源管理,就要求Y寿险公司的人力资源专业人员努力做到()。 ①参与组织战略规划制订过程 ②掌握与组织的战略性目标相关的知识 ③了解哪些员工技能、行为和态度能够支持组织战略达成 ④尽可能地承担一些寿险业务方面的工作,而不仅仅是从事人力资源管理工作
( )是指绩效的维度,即从哪些方面来对员工的绩效进行考核。
A公司成立十多年来,业务取得较大的发展。最近公司开始狠抓内部管理,其中,绩效考核是公司重点关注的一项工作。对于普通员工,该公司在绩效考核方面的做法是由每位员工填写本人的自我评价表,然后由其直接上级做出评价。对于中层管理干部,除了要求他们的上级和同级对其绩效做出评价之外,公司还会请普通员工对中层干部的绩效进行评价。 A公司为了确保绩效管理真正起到帮助员工成长和发展的目的,决定为直接上级和员工在绩效评价结束之后提供一个正式交流的机会,即开展绩效评价面谈。为了确保绩效评价面谈起到应有的作用,A公司需要做到的是()。 ①上级在平时工作中应当与员工进行及时的沟通,不应将问题都留到年中的绩效评价面谈时讨论 ②只有当上级对员工的评价结果与员工的自我评价基本一致时,才能开展绩效评价面谈 ③在绩效评价面谈时,上级应当尽可能地肯定员工的绩效,同时尽量不要提员工存在的问题 ④上级在日常工作中应当注意记录员工的绩效表现细节,从而为绩效评价面谈提供依据
Y寿险公司最近发生了很多事情,引起了人力资源部门的关注。一是公司的很多管理人员甚至高层管理人员对甄选工作不重视,在应人力资源部门的邀请参与相关求职面试的时候存在应付差事走过场的情况。二是在录用从其他寿险公司跳槽过来的管理人员的时候,由于掌握信息不全面,等到后来公司陆续出现一些经济问题之后才发现,原来有人在过去的公司就是因为类似的问题败露而呆不下去,才跳槽到本公司的。三是尽管公司在求职者甄选过程采用了很多测试,但在后来的实际工作中发现,一些在测试中得分较高的人被录用后,实际工作绩效却差强人意,反而不如一些当初测试分数相对较低的人。 Y寿险公司人力资源部门可以通过阐明以下哪些观点强化中高层管理人员对甄选工作的重视程度?()。 ①.要想培养一流的员工,最好是从一开始就雇用正确的人 ②.公司的甄选决策一旦出现失误,对寿险公司代价可能是很大的 ③.只要把甄选工作做好了,能雇用到正确的人,其他方面的人力资源管理工作差点都没问题 ④.能否雇用到优秀的员工对于确保寿险公司战略目标的达成至关重要
相关题目

绩效项目是指从哪些方面对员工的绩效进行考核,通常包括( )。

绩效考核从制订考核计划开始,确定考核的标准和方法,通过对员工的工作业绩进行考核评价,最后将考核结果运用到相关人事决策中,绩效考核的过程就是绩效管理的过程,所以绩效考核和绩效管理是同一的。( )
在绩效考核阶段,组织要建立绩效考核系统,使用各种评价技术来衡量员工的绩效。
在()阶段,管理者要依据绩效计划阶段所确立的标准和辅导阶段收集的数据来对员工在考核期内的员工绩效进行评价。
对整个计算机资源的管理是由 ( )来完成的
()就是指制定员工的绩效目标收集与绩效有关的信息,定期对员工的绩效目标完成情况做出评价和反馈,以确保员工的绩效目标完成情况做出评价和进而保证组织目标完成的管理手段与过程。

华南地区有一中等规模的民营IT企业前不久刚刚完成对一家公司的收购,原公司与其所收购公司的文化以及价值观方面均有待融合,员工之间的对立情绪也比较严重,在这种情形下,人力资源部又接到了高层领导布置的一项任务——制定一个科学合理的绩效考核与绩效管理系统。围绕这项工作,需要解决很多相关的问题:
注意就案例所提供的资料来回答问题:

如果是出于晋升目的而进行的对中层管理者的考核,考核人员又应该由()组成()。

某公司为人力资源部经理草拟了一份工作说明书?其主要内容如下:
1、负责公司的劳资管理.井按绩效考评情况实施奖罚:
2、负责统计、评估公司人力资源需求情况,制定人员招聘计划井按计划招聘公司员工;
3、按实际情况完善公司《员工工作绩效考核制度》;
4、负责向总经理提交人员鉴定、评价的结果;
5、负责管理人事档案;
6、负责本部门员工工作绩效考核:
7、负责完成总经理交办的其他任务?
该公司总经理认为这份工作说明书格式过于简单,内容不完整,描述不准确。
请为该公司人力资源都经理重新编写一份工作说明书。(22分)

华南地区有一中等规模的民营IT企业前不久刚刚完成对一家公司的收购,原公司与其所收购公司的文化以及价值观方面均有待融合,员工之间的对立情绪也比较严重,在这种情形下,人力资源部又接到了高层领导布置的一项任务——制定一个科学合理的绩效考核与绩效管理系统。围绕这项工作,需要解决很多相关的问题:
注意就案例所提供的资料来回答问题:

基于奖惩的目的而进行的对于职能部门员工的绩效考核,应该由()进行。

A公司是一家大型国有企业,经过多年的积累和发展,在业内已具有较高的知名度,目前公司现有员工二千人左右。公司采用职能式组织架构,公司总部只设职能部门,下设若干子公司,分别从事不同的业务。近年来,随着国家对国有企业管理方式的改革,A公司按照现代化企业制度的要求对公司进行了改制,建立了新的市场化的管理制度,并加强了公司的绩效考核工作。
绩效考核工作是A公司改制后重点开展的一项工作。公司的高层领导非常重视,人事部具体负责绩效考核制度的制定和实施。人事部是在原有的考核制度基础上制定出了《中层干部考核办法》。在每年年底正式进行考核之前,人事部又出台当年的具体考核方案,以使考核达到可操作化程度。
A公司的做法通常是由公司的高层领导与相关的职能部门人员组成考核小组。考核的方式和程序通常包括被考核者填写述职报告、在自己单位内召开全体职工大会进行述职、民意测评(范围涵盖全体职工)、向科级干部甚至全体职工征求意见(访谈)、考核小组进行汇总写出评价意见并征求主管副总的意见后报公司总经理。
考核内容主要包含三个方面:被考核单位的经营管理情况,包括该单位的财务情况、经营情况、管理目标的实现等方面;被考核者的德、能、勤、绩及管理工作情况;下一步工作打算,重点努力的方向。具体的考核细目侧重于经营指标的完成、思想品德,对于能力的定义则比较抽象。各业务部门(子公司)都在年初与总公司对于自己部门的任务指标都进行了讨价还价的过程。
对中层干部的考核完成后,公司领导在年终总结会上进行说明,并将具体情况反馈给个人。尽管考核的方案中明确说考核与人事的升迁、工资的升降等方面挂钩,但最后的结果总是不了了之,没有任何下文。
对于一般的员工的考核则由各部门的领导掌握。子公司的领导对于下属业务人员的考核通常是从经营指标的完成情况(该公司中所有子公司的业务员均有经营指标的任务)来进行的;对于非业务人员的考核,无论是总公司还是子公司均由各部门的领导自由进行。通常的做法,都是到了年度要分奖金了,部门领导才会对自己的下属做一个笼统的排序。
公司在第一年进行操作时,获得了比较大的成功。由于被征求了意见,一般员工觉得受到了重视,感到非常满意。领导则觉得该方案得到了大多数人的支持,也觉得满意。但是,被考核者觉得自己的部门与其它部门相比,由于历史条件和现实条件不同,年初所定的指标不同,觉得相互之间无法平衡,心里还是不服。考核者尽管需访谈三百人次左右,忙得团团转,但由于大权在握,体会到考核者的权威,还是乐此不疲。
问题:根据提供的A公司绩效考核情况,就其绩效考核情况拟写一份绩效考核效果分析报告。(字数要求:800字)

某企业财务部门运用一一对比法对所属的4名员工进行绩效考核,考核情况如下表所示(“+”表示考核对象比比较对象绩效水平高,“0”表示两者绩效水平相同,“一”的含义与“+”相反):由此可知,绩效水平最高的员工为()。

下列有关绩效考核和绩效管理的说法中,正确的是()。
①绩效考核就是对企业人员完成目标情况的跟踪、记录、考评
②绩效管理应该是一个完整运行的系统,这个系统包括:目标规划、辅导教练、考核评价、反馈结果运用
③绩效考核是绩效管理中的难点也是重点,是绩效管理体系优化的关键因素
④绩效管理的含义比绩效考核广泛得多

固定绩效考核是变动绩效考核的补充,固定绩效考核反映当月运行状态,而变动绩效考核反映考核的完成情况。()
绩效管理的作用主要是通过对员工个人工作绩效的考评,掌握每个员工的工作绩效状况,以便做出某些人力资源管理决策。
绩效考核是对员工的工作绩效进行评价,是人力资源管理中很重要的一环,它与员工挑选,培训等相辅相成,那么绩效考核的作用体现在哪些方面?
通常情况下,对员工的绩效考核应当是由()来完成的。
寿险公司员工个人绩效管理中的“绩效”概念是指员工的()。
固定绩效考核是变动绩效考核的补充,固定绩效考核反映当月运行状态,而变动绩效考核反映考核的完成情况。(  )
固定绩效考核是变动绩效考核的补充,固定绩效考核反映当月运行状态,而变动绩效考核反映考核的完成情况。()
某公司考核市场部门的员工绩效时,为减少片面性,会计部门人员参加对市场部门员工绩效的考核工作。则会计部门作为同级考核者,主要是考核市场部门员工的(  )。
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