TLI提供两种（）服务模式，即面向连接的服务模式和面向的服务模式。

SAN主要面向数据块级别的访问服务，NAS面向文件级别的访问服务。

面向服务的架构中的三个基本角色：（）、服务请求者、服务注册者。

据2015年统计：54%的客户服务中心提供（）、35%的客户服务中心提供（）、28%客户服务中心提供（）、33%客户服务中心提供（）。（请按顺序填写）

成功的SOA(面向服务架构体系结构)实施计划应该包含①定义业务流程、②SOA结构和模式、③SOA基础架构、④SOA开发程序等4个主要的组成部分，其中______部分明确了需要哪些服务，哪些数据与此相关。

成功的SOA(面向服务架构体系结构)实施计划应该包含①定义业务流程、②SOA结构和模式、③ SOA基础架构、④SOA开发程序等4个主要的组成部分，其中(65)部分明确了需要哪些服务，哪些数据与此相关。

SOA(面向服务架构体系结构)的(65)部分，明确了支持开发和实施服务及业务流程所需要的网络、服务器、存储、信息工具、集成工具和流程自动化工具等。

10000客户服务中心是中国电信面向（）提供营销服务的电子渠道。

云计算平台提供了计算服务、数据库服务、存储服务等。

目标架构中公有云和私有云的结合是（）。

由于用户无法控制公有云的基础设施，公有云服务提供商必须保证提供资源的（）和（）。

由于用户无法控制公有云的基础设施，公有云服务提供商必须保证提供资源的（）和（）