A、从通信的角度看，是通过电话线、计算机网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算款 项的传送
B、从业务流程的角度看，是实现业务和工作流自动化的技术应用
C、从服务的角度看，是要满足企业、消费者和管理者的愿望，如降低服务成本，同时改进商 品的质量并提高服务实现的速度
D、从在线的角度看，是指提供在和其他联机服务上购买和销售产品的能力
E、以上说法都正确