服务是一种无形的、且可以再买卖的产品。

汽车维修企业提供的产品是一种无形的产品，是通过一种活动和以汽车为载体来完成的一种服务。

客户服务是指为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务，就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务，是客户对商品利用可能性的物流保障，这种物流服务也可称之为物流客户服务。

在汽车维修企业和汽车配件经营企业，通常将（）、（）和（）三种类型的产品统称为汽车配件。

提供同一类产品或可相互替代产品的企业，构成一种（）。

形式产品是核心产品的全部外部特征，是企业向市场提供的试题和服务的形象。

汽车的车标是一辆汽车的重要组成部分。它是汽车的品牌象征，其中蕴涵着丰富的信息：产品，质量，文化和历史。

（）是一种代工生产的方式，其含义是产品的购买者经常给产品供应者提供产品的各种设计参数、图样和技术设备支持，以使产品的质量、规格和型号符合购买者的需要。

从政府角度看，税收是一种（），是政府提供公共产品以满足公共需要的经济来源。

某汽车企业原来生产高档汽车产品，后来决定增加低档汽车产品，这种产品组合策略是（）

产品观念是一种较早的企业营销观念，这种观念认为企业应致力于生产（）产品，并不断加以改进。

汽车维修企业提供的产品就是汽车维修服务，包括技术支持和服务质量。