SQL是数据库用户与（）之间进行交流的一种方法。

通过与公众面对面的口头交流而获得信息的一种方法是（）

原型化方法是用户和软件开发人员之间进行的一种交互过程，适用于（）系统

原型化方法是用户和软件开发人员之间进行的一种交互过程，适用于______系统。

数据库系统中，用户使用的数据视图用（）描述，它是用户与数据库系统之间的接口。

（）是利用调查分析表法，来进行数据整理和粗略分析的一种（）、（）的方法。

实地考察法是在与用户的直接接触中考察、研究用户的一种直接方法。利用这种方法进行用户研究时，调研人员可以（）

DBMS是位于用户与（）之间的一层数据管理软件。

（）是位于用户与操作系统之间的一层数据管理软件，它属于系统软件，它为用户或应用程序提供访问数据库的方法。数据库在建立、使用和维护时由其统一管理、统一控制。

高速公路车辆通行费IC通行卡是行驶高速公路车辆入出高速公路收费站的一种（）、（）

电话调查是调查人员利用（）这种通讯工具，同被调查者进行语言交流，从而获取信息，采集数据的一种调查方法。

在数据库系统中，位于用户和数据库之间的一层数据管理软件是（）