随着互联网的普及，电子商务已经进入到人们日常生活，下列__（4）__业务全部属于电子商务的范畴。 ①网上客服 ②电视购物 ③网上营销 ④电话交易 ⑤商场广播 ⑥网上调查

（）是网上调查的被调查群体。

网上直接信息的收集方法按照收集者的行为方式分，可以分为主动调查法和被动调查法。下列属于主动调查法的有（）

网上调查要注意的问题有因特网的安全性问题和（）

网上市场调研问卷设计要点有哪些？

小宋应聘到一家化妆品企业市场营销部，负责化妆品的网络营销工作。为及时了解顾客分布和需求情况，提供良好的顾客服务，进一步拓展市场，该部门经理决定让小宋策划和实施网上市场调查。假如你是小宋，结合企业的实际情况，开展网上市场调查应遵循什么程序？

网上调查是通过电子互联网进行调查，其优点包括（）。

网上问卷是将问卷在网上发布，被调查对象通过（）完成问卷调查。

网上调查（）适合对关键问题的定性调查研究。

网上市场调研的数据收集方法有（）

网上市场调查有两方面的含义，即在网上利用Internet特性进行市场调查和（）。

网上销售促进就是在网上市场利用销售促进工具，刺激顾客对产品的购买和消费使用。网上销售促进的形式不包括________。