根据《车险理赔标准化操作流程》客户报案时，登陆车险集中理赔系统后，主要查询条件是（）。

根据《车险理赔标准化操作流程》外勤人员如在（）分钟内不回复调度短信，座席人员将电话通知外勤。

办理电销车险分期业务后，客户可用信用额度是否会减少？办理电销车险分期业务能累积消费积分吗

下列关于事故车查勘定损的观点中，错误的是（）

关于非车险承保保险责任录入，说法错误的是（）

关于非车险承保保险责任录入，说法正确的是（）

车险理赔系统允许添加上传图片的格式有（）

由非车险直赔/查勘救援服务中心，但具有代理索赔资格的修理厂代理索赔时，被保险人为单位的需提供的手续有：（）

去外地查勘定损时，正确的处理方法有（）。

商业车险无赔款优待系数NCD是如何规定的？

车险业绩分析表的统计口径（）

以下关于非车险录入特别约定，说法正确的是（）