电子商务是指交易各方利用现代信息技术和计算机网络，按照一定的标准所进行的各类商贸活动。医疗卫生服务有突出的行业特点，医务人员是通过自己掌握的医学知识及多年积累的经验为病人服务。每个病人都有不同的疾病特点，同一疾病在不同的人身上也表现不同，其治疗方法也就不一样。所以，提供与接受医疗卫生服务不是一种普通商品交易。医疗服务的电子商务模式只能以别于普通商务模式的形式产生、运作和发展。目前医疗卫生服务的电子商务应用有：
（1）网上药品购销。
（2）医疗网站：提供科普知识，家庭保健，保健品的使用等知识供人们查询。
（3）专业网站：面向医护人员提供国内外最新的医学信息查询，网上医学继续教育和任职资格考试辅导等。
（4）医院网站：各医院自己建立的网站，宣传医院基本情况、医生情况、特色专科等，便于病人查询。有些医院开展的网上挂号也属此列。
（5）远程医疗：远程医疗是指通过网络开展的远程医疗活动。在网上医院之间可进行会诊，包括图片在内的信息交流，以及手术指导等。医疗卫生服务电子商务的发展具有广阔的前景。