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[单选题]导游员的个性化服务主要体现在( )等方的答案
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导游员的个性化服务主要体现在( )等方面。[2013年安徽真题]
单选题
2021-07-17 21:18
A、随性服务,随意服务,随心服务,随从服务
B、为专人服务,为小团队服务,为创收服务,为名誉服务
C、灵活服务,超常服务,细节服务,意外服务
D、设计服务,时尚性服务,时效性服务,决定性服务
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正确答案
C
试题解析
标签:
综合类
导游证
第一章 导游服务 章节题库(含)
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导游员的个性化服务主要体现在( )等方面。[2013年安徽真题]
当今世界对导游员的资格认证,对导游职业形态和导游服务质量标准的规定及管理,都是导游服务( )的重要体现。[2011年湖南真题]
导游讲解在导游服务中占主体地位,实地导游不仅不会被图文声像导游方式所替代,而且将永远在导游服务中处于主导地位,这是因为( )。
导游服务虽然主要是进行文化传播,但是导游服务的政治属性决定了这种传播必然带有政治倾向性,这是导游人员作为( )的社会角色的体现。
导游服务应遵循的“履行合同”原则主要体现在( )。[2013年北京真题]
导游讲解在导游服务中占主体地位,实地口语导游不仅不会被图文声像导游方式所替代,而且将永远在导游服务中处于主导地位,这是因为( )。
导游员恰当地开展导购促销服务的意义体现在()。
导游服务要求导游员具有广博的知识和健康的体魄,这体现了导游工作的()特点。
导游服务要求导游员具有广博的知识和健康的体魄,这体现了导游工作的( )特点。
导游服务要求导游员具有广博的知识和健康的体魄,这体现了导游工作的( )特点。
为非团队游客提供导游服务的导游员,服务准备工作主要有()。
为非团队游客提供导游服务的导游员,游览服务工作主要有()。
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导游服务工作的个性体现在( )。
导游服务在社会历史中经历了一个产生和发展的过程,即从最初的向导服务发展为现代的导游服务。导游服务的发展过程,大致可分为近代的导游服务和现代的导游服务两个时期。( )
高质量的导游服务是规范化服务与个性化服务完美的结合。( )
心理服务又称个性化服务,即导游人员为调节游客在旅游过程中心理状态失衡所提供的服务。( )
导游服务质量的实质是导游员的素质和工作积极性在导游服务过程中的体现。( )
导游人员针对游客的( )而提供的服务,称之为个性化服务。
导游服务的核心就是文化传递,充分体现了导游服务性质的( )。
当今世界上对导游员的资格认证,对导游职业形态和导游服务质量标准的规定及管理,都是导游服务( )的重要体现。
导游服务的经济属性主要体现在( )。
导游人员被誉为“民间大使”,这体现了导游服务的( )作用。
导游人员为旅游者提供个性化服务和细微服务,关键在于( )。
早期的导游服务主要是向导服务,与现代的导游服务相比( )。
导游服务个性化服务的基本原则包括( )。
人性化服务是导游人员带团技能的最高体现,提供人性化服务要求导游人员要( )。
导游服务应遵循的“履行合同”原则主要体现在( )。
导游服务的“计划性”主要体现在( )。
导游服务是高智能、高技能的服务工作。导游服务技能主要表现在( )。
放眼导游服务的产生与发展过程,可以看出导游服务经历的变化主要体现在( )。
导游人员针对游客的( )而提供的服务,称之为个性化服务。[2014年山西真题]
导游服务的经济属性主要体现在( )。[2015年北京真题]
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