首页/ 题库 / [单选题]通过电话、传真、电子邮件、信件等方式传递的答案

通过电话、传真、电子邮件、信件等方式传递调查问卷,进行某种产品的购买意向调查,属于(  )。

单选题
2022-03-18 07:52
A、询问法
B、观察法
C、实验法
D、二手资料法
查看答案

正确答案
A

试题解析

感兴趣题目
问卷调查量表法进行问卷调查的主要方式是()。
通过电话、传真、电子邮件、信件等方式传递调查问卷,进行某种产品的购买意向调查,属于(  )。
网站访问者随机调查,以e-mail邮件的形式向被调查者发送调查问卷,来进行网上市场调查。
网站访问者随机调查,是以e-mail邮件的形式向被调查者发送调查问卷,来进行网上市场调查。
关键的绩效指标可以通过()使用来确定,这些方法包括个人访谈、小组访谈、问卷调查和电话询问等。
市场调查的方式中,()是通过发放书面问卷的方式,采集顾客的信息,分析研究
某内部审计小组被委派检查两年前工业产品部实行的“客户满意度测试系统”。该系统由该部门客户服务处进行的年度邮件调查组成。从过去12个月购货的所有客户中随机抽取100个采购部门作为调查对象,向其发送调查问卷。调查问卷长三页,包括30个问题,采用多种回答方式,例如:有些是自由回答,有些是选择,其他问题则采用反应层次。客户服务处在9月寄出调查问卷,于10月15日将寄回的调查问卷结果制成表格。仅寄出一次邮件。如果顾客不返回调查问卷的话,也不进行追踪调查。在上一次邮寄调查问卷时,有45份调查问卷没有返回。 业务工作计划的步骤之一是检查调查问卷设计的质量。上述哪一项是调查问卷选择题设计中的常见错误:()
下列哪种调查法与邮寄问卷的性质与效果最相类似,只是邮寄问卷和回收问卷的方式都通过电子邮件形式来完成,可以大大提高了调查的效率。()
电话保险营销是创新的营销渠道。电话营销是一种公司行为,分为保险公司直接销售和委托合作机构代理销售。经营模式主要包括在电话中完成整个营销流程和在电话中确认客户投保意向等。2003年底国内寿险公司开展了通过电话渠道销售保险的模式,近年来在国内寿险市场迅速升温,已经形成一定的业务规模和市场影响力。现行规范电话保险渠道的监管规定主要包括2008年的《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知》以及2010年的《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》。核心的监管要求体现在10个方面:电话中心管理、销售区域管理、产品管理、销售人员管理、呼出号码管理、呼出时段管理、销售过程管理、电话约访行为管理、售后服务管理、以及客户信息安全管理等。 电话营销的业务只能以电话进行回访。对于通过电话方式赠送的保险以及销售的短期意外险产品,可按一定比例回访。
某内部审计小组被委派检查两年前工业产品部实行的“客户满意度测试系统”。该系统由该部门客户服务处进行的年度邮件调查组成。从过去12个月购货的所有客户中随机抽取100个采购部门作为调查对象,向其发送调查问卷。调查问卷长三页,包括30个问题,采用多种回答方式,例如:有些是自由回答,有些是选择,其他问题则采用反应层次。客户服务处在9月寄出调查问卷,于10月15日将寄回的调查问卷结果制成表格。仅寄出一次邮件。如果顾客不返回调查问卷的话,也不进行追踪调查。在上一次邮寄调查问卷时,有45份调查问卷没有返回。内部审计组的几个成员对调查问卷的低回答率、设计质量不高以及存在一些问题中有潜在偏向的措辞等深感忧虑。他们建议客户服务处采用一些不引人注目的数据收集方法对调查加以补充,诸如观察在办公室中和顾客的互动或收集与顾客电话交谈的录音磁带。与调查或面谈相比,以下哪项不是不引人注目式数据收集方法的优点()
某内部审计小组被委派检查两年前工业产品部实行的“客户满意度测试系统”。该系统由该部门客户服务处进行的年度邮件调查组成。从过去12个月购货的所有客户中随机抽取100个采购部门作为调查对象,向其发送调查问卷。调查问卷长三页,包括30个问题,采用多种回答方式,例如:有些是自由回答,有些是选择,其他问题则采用反应层次。客户服务处在9月寄出调查问卷,于10月15日将寄回的调查问卷结果制成表格。仅寄出一次邮件。如果顾客不返回调查问卷的话,也不进行追踪调查。在上一次邮寄调查问卷时,有45份调查问卷没有返回。在进行邮件调查时,不予回复引起的偏差是一个经常需要考虑的问题。在一个样本(如客户服务处抽取的样本)中,不予回复引起的偏差会引起困难的主要原因是()
市场营销调查方法通常有()和问卷调查法。
相关题目

某内部审计小组被委派检查两年前工业产品部实行的“客户满意度测试系统”。该系统由该部门客户服务处进行的年度邮件调查组成。从过去12个月购货的所有客户中随机抽取100个采购部门作为调查对象,向其发送调查问卷。调查问卷长三页,包括30个问题,采用多种回答方式,例如:有些是自由回答,有些是选择,其他问题则采用反应层次。客户服务处在9月寄出调查问卷,于10月15日将寄回的调查问卷结果制成表格。仅寄出一次邮件。如果顾客不返回调查问卷的话,也不进行追踪调查。在上一次邮寄调查问卷时,有45份调查问卷没有返回。

内部审计组的几个成员对调查问卷的低回答率、设计质量不高以及存在一些问题中有潜在偏向的措辞等深感忧虑。他们建议客户服务处采用一些不引人注目的数据收集方法对调查加以补充,诸如观察在办公室中和顾客的互动或收集与顾客电话交谈的录音磁带。与调查或面谈相比,以下哪项不是不引人注目式数据收集方法的优点:

某内部审计小组被委派检查两年前工业产品部实行的“客户满意度测试系统”。该系统由该部门客户服务处进行的年度邮件调查组成。从过去12个月购货的所有客户中随机抽取100个采购部门作为调查对象,向其发送调查问卷。调查问卷长三页,包括30个问题,采用多种回答方式,例如:有些是自由回答,有些是选择,其他问题则采用反应层次。客户服务处在9月寄出调查问卷,于10月15日将寄回的调查问卷结果制成表格。仅寄出一次邮件。如果顾客不返回调查问卷的话,也不进行追踪调查。在上一次邮寄调查问卷时,有45份调查问卷没有返回。以下哪一项不是面谈相对于邮件调查的优点:
某内部审计小组被委派检查两年前工业产品部实行的“客户满意度测试系统”。该系统由该部门客户服务处进行的年度邮件调查组成。从过去12个月购货的所有客户中随机抽取100个采购部门作为调查对象,向其发送调查问卷。调查问卷长三页,包括30个问题,采用多种回答方式,例如:有些是自由回答,有些是选择,其他问题则采用反应层次。客户服务处在9月寄出调查问卷,于10月15日将寄回的调查问卷结果制成表格。仅寄出一次邮件。如果顾客不返回调查问卷的话,也不进行追踪调查。在上一次邮寄调查问卷时,有45份调查问卷没有返回。许多调查问卷是由采用相同回答选项(例如,非常同意、同意、既不同意也不反对、不同意、很不同意)的一系列不同问题组成。一些设计是让不同群体的调查对象来回答不同版本的调查问卷。这些不同版本的调查问卷将问题按不同顺序排列,将选择项的梯度次序颠倒(例如,同意在右边不同意在左边,或反之)。这类问卷变量的目的是:
某内部审计小组被委派检查两年前工业产品部实行的“客户满意度测试系统”。该系统由该部门客户服务处进行的年度邮件调查组成。从过去12个月购货的所有客户中随机抽取100个采购部门作为调查对象,向其发送调查问卷。调查问卷长三页,包括30个问题,采用多种回答方式,例如:有些是自由回答,有些是选择,其他问题则采用反应层次。客户服务处在9月寄出调查问卷,于10月15日将寄回的调查问卷结果制成表格。仅寄出一次邮件。如果顾客不返回调查问卷的话,也不进行追踪调查。在上一次邮寄调查问卷时,有45份调查问卷没有返回。在进行邮件调查时,不予回复引起的偏差是一个经常需要考虑的问题。在一个样本(如客户服务处抽取的样本)中,不予回复引起的偏差会引起困难的主要原因是:

按照市场调查问卷的传递方式不同,问卷的类型不包括________。

为了解女性对某种品牌化妆品的购买意愿,调查者在街头随意拦截部分女性进行调查。这种调查方式是( )
利用互联网技术通过网上问卷等形式调查网络消费者行为及其意向的一种市场调查被称为( )。
在互联网上发布问卷,进行某种产品的购买意向调查,属于( )。
(9)为了解女性对某种品牌化妆品的购买意愿,调查者在街头随意拦截部分女性进行调查。这种调查方式是()
问卷调查量表法进行问卷调查的主要方式是( )。
网站访问者随机调查,是以e-mail邮件的形式向被调查者发送调查问卷,来进行网上市场调查。
通过直接询问购买者的购买意向和意见,据以判断销售量,这种购买者意向调查法适用于()。
为了解女性对某种品牌化妆品的购买意愿,调查者在街头随意拦截部分女性进行调查。这种调查方式是()。
某公司生产某种电子产品,欲了解消费者最期待具有哪种特殊功能的产品,遂成立一个大的调查部门,该部门分成了几个调查小组运用不同的市场调查方法进行调查。观察法按照取样的标准分为时间取样观察和()。
某公司生产某种电子产品,欲了解消费者最期待具有哪种特殊功能的产品,遂成立一个大的调查部门,该部门分成了几个调查小组运用不同的市场调查方法进行调查。下列关于入户访问的说法错误的是()。
客户满意度测评可通过()、电话、信件等形式对客户进行随机调查。
详细调查的主要方式有全面业务需求分析的问卷调查、重点询问调查、深入实际的调查方式等。
在条件许可的情况下,应可能采取电话问卷、()问卷的方式进行调查。
按与被调查者的接触方式划分,物流市场调查方式包括:普查、抽样调查、电话调查、书面调查、口头调查。
电子邮件营销按照Email营销的功能分为顾客关系Email营销、顾客服务Email营销、在线调查Email营销、产品促销Email营销等。
广告位招租WX:84302438

免费的网站请分享给朋友吧