按照（），人际沟通可分为语言沟通和非语言沟通。

沟通双方同时充当信息发送者和接受者的角色，积极互动，体现了人际沟通的（）

为患者更单时，要了解患者病情、评估其（）、（）、语言沟通能力、配合能力等。

文字是记录语言的（），是人类最重要的（）。人类有了文字，就空破了语言在（）上的限制，扩大了语言的（）。

良好的语言能给患者带来精神上的安慰，体现了语言的（）

有声语言、书面语言、体态语言属于人际关系显性要素中的（）

社群分化给语言的分化带来了哪两个直接后果？

语言演变中的（）是给语言带来条理性的重要力量。

信息沟通所使用的语言和传递方式能被接收者所理解，体现了沟通联络的（）

护士语言使用要准确，言能达意，交代护理意图要简洁、通俗，避免使用医学术语，体现了语言的()

（ ）帮助幼儿接触书面语言，发展他们学习书面语言的行为，培养对书面语言的敏感性，为正式学习书面语言打下良好基础。

在社会活动中，人们运用语言符号系统或非语言符号系统相互之间交流信息、沟通情感的过程就是人际交往。