经营者提供商品或服务，消费者索要购货凭证和服务单据的，经营者（）。

网络商品经营者在销售商品过程中对消费者索要发票的可以不予提供，仅提供购货凭证或者服务单据。

消费者与经营者因商品或者服务质量发生争议，商品或者服务的质量不能检测、鉴定的，经营者（）

广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者（）商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。

经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担（）。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的

消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的

负有惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为的机关是（）。

经营者应当向消费者提供有关商品或服务的真实信息，所提供的商品应当（）。

经营者应当听取消费者对其提供的商品或服务的意见，接受（）的监督。

消费者依据（）权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。

消费者依据（）权要求经营者提供的商品和服务符合博鳌张人身、财产安全的要求。