单亲妈妈小芳向社会工作者小李诉说，10岁的儿子小明常因打网络游戏，不能按时完成作业，学习成绩不好。小芳工作单位离家较远，没有足够时间照顾儿子，小李邀请小芳参加社区“四点半课堂”，并联系退休党员王阿姨与小芳家结对，在小芳下班前替她照顾儿子，同时，小李还介绍小芳加入“助苗成长微信群”，向心理专家学习亲子沟通的方法，以提高其亲职能力。小李为小芳家提供的上述服务属于（）儿童福利服务。
补充性儿童福利服务内容主要包括为经济困难家庭连接资源，为儿童提供经济补助，为时间和精力不足的父母提供托育服务，为新生儿及其父母提供健康育儿资讯和技能培训服务。
知识点：儿童社会工作的概念
刘女士的儿子小明最近总是闷闷不乐，刘女士找到社会工作者寻求帮助，社会工作者老赵通过对小明的问题进行评估，确定了需要解决的具体困难。老赵所做的是社会工作通用过程中（ ）阶段的工作。
单亲妈妈阿莲有个4岁的女儿，之前一直由阿莲的母亲在老家抚养，近期，由于母亲患病住院，阿莲将女儿接到自己身边。因要照顾年幼的女儿，阿莲经常迟到早退，企业负责人非常不满，阿莲面临被辞退的风险，为此，阿莲很焦虑，经常失眠，情绪低落，向社会工作者小芳求助，小芳为其开展了个案服务。在介入阶段，小芳为阿莲进行了心理辅导，舒缓其情绪后，她还应（ ）。
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