导游人员中，领队、全陪和地陪直接陪同团队旅行，组成了旅游团队中的导游集体，是我国导游队伍的中坚力量

外语导游员可以接待中文团队，而中文导游员却不能接待外语团队，但可以通过加试外语的方式成为外语导游

与团队导游服务相比，非团队导游服务的特点是（）。

下列不是外宾团队导游服务团队的是：（）

以正式组织结构而形成的团队，如高层管理团队或生产团队、服务团队等被称为（）

联合团队是指总行与哪些人员联合组成的服务团队（）。

非团队导游服务的要求有（）。

根据团队在社会服务机构中的不同(　　)，团队结构可以分为问题解决型团队和跨专业团队。

导游服务团队提供服务必须遵循的原则是（）。

非团队接站服务主要是指非团队游客到达旅游目的地之前向旅行社办理的（）服务。

中国人出境旅游团队的导游服务和国际游客来华旅游团队的导游服务均具有涉外性

散客接站服务与团队送站服务的主要不同之处表现在（）。