全面质量管理的特征是全员参加的、采取全面方法的和对企业（）的全面管理。

在系统用户管理中，企业用户管理的功能主要包括______、用户权限管理、外部用户管理、用户安全审计等。

● 在系统用户管理中，企业用户管理的功能主要包括 （54） 、用户权限管理、外部用户管理、用户安全审计等。

美国质量管理专家费根堡在其所著的《全面质量管理》中提出了全面质量管理理论以来，美、日等国以及欧洲的企业逐步推行全面质量管理制度，在提高产品质量、改进管理效率方面收效显著。近年来，越来越多的中国企业参与到国际市场竞争之中，进行了学习全面质量管理思想，实施全面质量管理制度的实践，提高了“中国制造”产品的质量，增强了企业市场竞争力。结合企业实际，比较早期质量管理，论述全面质量管理的特点。

全面质量管理的全员性，就是要求企业中全员参加全面质量管理。

全面质量管理就是，全面地对质量进行管理，由企业（）参加的管理全过程的管理。

与以往的质量管理相比，全面质量管理的特点就是：全面质量管理必须是全员参加的管理、全面质量的管理、全部过程的管理。

全面质量管理特点：全面（）管理；全（）的管理；全员参加的管理。

全面质量管理是企业管理的（）环节。

逻辑运算符（AND、NOT、OR）的运算顺序是AND→OR→NOT。

管理会计主要是为企业内部经营管理服务的。

人力资源管理服务于企业经营管理的总目标，是为实现企业的目标而（）和留人的过程。