（1）病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销，而是通过用户的口碑宣传，使信息像病毒一样传播和扩散，并利用快速复制的方式将信息传向数以千计、数以百万计的受众。
（2）①口头传递。最普遍的口头传递病毒性营销方式是“告诉一个朋友”或“推荐给朋友”，这也是大部分网站使用的方法。
②传递下去。对大部分E-mAil用户来说，这是一个很受欢迎的活动。每当我们收到有趣的图片或很酷的FlAsh游戏的附件，我们通常把它发给朋友。
③免费服务。最成功的以服务为基础的病毒营销先驱是HotmAil。一开始HotmAil很少有促销活动，但在它发出的每封邮件底端都使用一个收尾线，该收尾线包括一个短小的玩笑及其网址，企业由此获得显著发展。