下列哪一项是银行客户经理在给客户推荐产品时不必熟知及详细解释的知识?()

按用信对象，农业银行信贷业务可分为法人客户类信贷业务和自然人（个人）客户类信贷业务。

商业银行市场营销成功与否、效果大小主要是通过客户经理接洽客户是否成功来实现。

在银行营业网点大堂经理营销方法中，（）是指大堂经理通过发掘客户的多种需求而向其销售多种产品和服务的营销方法。

银行客户经理到企业进行实地调查，一般首先由（）做综合介绍。

华夏银行推行客户经理持证上岗制度，只有取得（）证书才可以提出聘用申请。

客户经理在提出建议时要能自然地介绍本银行产品与服务。

从银行角度而言，电子银行业务使银行服务前台（），银行通过设计安全友好的用户界面，借助客户自用的电脑、电话、手机或其他智能设备，即可向客户提供银行服务。

（）是指客户从商业银行对公业务产品中得到的基本利益和效用，是商业银行对公业务产品中最基本、最主要的部分。

客户申请开通网上银行时，柜员或客户经理应告知客户网上银行有关的安全知识，包括（）。

商业银行客户经理的根本目标是为了实现银行明确的市场经营策略。

以下关于总行对对公客户经理上岗培训和资格考试权限表述正确的是（）。