在沟通过程的要素中，不代表沟通功能的是（）。

电子商务式管理沟通模式的沟通效果会受到（）的影响。

在个体沟通过程中，常会出现一些障碍，这些障碍往往会降低沟通效果，使之达不到预期的效果，严重时甚至可能使沟通过程中断。因此，认识沟通障碍，防避沟通障碍，排除沟通障碍，就十分重要。在个体沟通中主要有以下哪些障碍表现（）。

在个体沟通过程中，常会出现一些障碍，这些障碍往往会降低沟通效果，使之达不到预期的效果，严重时甚至可能使沟通过程终端，因此，认识沟通障碍，防避沟通障碍，排除沟通障碍就十分重要了，那么，个体沟通主要有以下障碍（）

在个体沟通过程中，常会出现一些障碍，这些障碍往往会降低沟通效果，使之达不到预期的效果，严重时甚至可能使沟通过程中断。因此，认识沟通障碍，防避沟通障碍，排除沟通障碍，就十分重要了。个体沟通的障碍表现有（）。

作为沟通过程中的重要环节，倾听的重要意义体现在以下方面（）

培训过程中主要按沟通方法划分为（）、书面沟通、（）和电子信息沟通四大类。

通过沟通的过程可以看出（）是沟通过程取得成效的关键环节。

沟通者在沟通过程中，与沟通对象进行适当的目光交流，是尊重沟通对象的表现。

在完整的沟通过程环节中，沟通效果又叫做（）。

在劳资沟通的过程中，正式沟通的缺点是（）。

在一个完整的沟通过程中，沟通的主体采取某种形式来传递信息的内容是（）环节。