二次分流是指在客户等待时间（）分钟以上、等候人数15人以上，大堂经理询问客户需求，进行引导。

客户等待时间要控制在（）分钟之内。

从客户进门到开始受理，合理的等待受理时间为（）

优秀的公司会从很多方面进行努力，力求缩短客户的等待时间，请问以下哪几个选项是缩短了客户等待时间？（）

每个客户上门等待时长应控制在多长时间内？（）

营业厅普通客户等待时间应不超过（）

**139业务中客户等待系统回拨的时间大约为60秒即可接通。（）

**139业务中客户等待系统回拨的时间也算话费。（）

合同签约要求提前多长时间准备，减少客户等待时间？（）

通信管道工程中使用的水泥在使用前应注意水泥的出厂日期或证明，从出厂到使用有时间超过（）或有变质迹象的水泥均应进行试验鉴定。

2011年针对流失VIP或降级客户，中国移动公司再次推出“VIP身份升级活动”，在2004年6月30日前入网的普通客户，预存（）元可升级成为金卡客户。

2011年针对流失VIP或降级客户，中国移动公司再次推出“VIP身份升级活动”，在（）前入网的普通客户，预存3000元可升级为金卡客户。