作为社区工作者应具备下列基本能力：
（1）社会调查的能力。即会做科学的社区基本情况或社会问题的社会调查。
（2）群众工作的能力。社区工作即是一种群众工作，要会发动群众、组织群众和依靠群众，能开展群众性活动。
（3）社区公共事务服务与管理的能力。社区工作者一是会服务，主要是社区服务；二是会管理，主要是社区公共事务的管理。寓管理于服务之中。
（4）组织协调的能力。社区内部的各部分居民、各种社区组织、以及各种社区单位彼此之间，社区外部与政府、社会组织等相互之间，都需要经常性的协调，社区工作者要善于协调各种关系。
（5）善于分析与综合的能力。社区问题往往都是比较复杂的，需要社区工作者通报过科学的分析和综合，去把握问题，找到解决问题的方法。
（6）应用现代电脑系统办公的能力。办公智能化已开始步入社区，很快就会普及，社区工作者从现在起应着手学习和掌握现代电脑系统办公的能力。