本题主要考核的是总承包合同中规定的索赔程序。（1）发包人（承包人）应在索赔事件发生后的30日内，向承包人（发包人）送交索赔通知。（2）发包人（承包人）应在发出索赔通知后的30日内，以书面形式向承包人（发包人）提供相关资料；当索赔事件持续影响时，发包人（承包人）应每周向承包人（发包人）发出索赔事件的延续影响情况的报告，并在该索赔事件延续影响停止后30日内，向承包人（发包人）送交最终索赔报告和最终索赔估算。（3）承包人（发包人）在收到发包人（承包人）送交的索赔资料后30日内，与发包人（承包人）协商解决，或给予答复，或要求发包人（承包人）进一步补充提供索赔理由和证据；（4）承包人（发包人）在收到发包人（承包人）送交的索赔资料后30日内未协商、或答复或未提出进一步要求的，视为该项索赔已被承包人（发包人）认可。