故障记录包括属于计算机故障的信息，也包括不属于计算机故障的信息，下列选项中属于计算机故障的信息的是（）。

外因故障包括磨损牲故障与错用性故障。

典型故障主要包括（）、（）、（）、齿轮故障、轴承故障等。

计算机元件故障包括（）的故障。

计算机硬故障包括（）、硬件故障、硬件软故障三种。

故障控制主要内容包括故障记录、故障统计、（）、故障排除。

故障管理流程包括（）；（）、故障支持和恢复处理、故障终止，另外还有故障分析定位及故障处理跟踪。

设备故障一般分两类，包括突发故障与（）故障。

发生重大故障时，各级运维部门应按规定立即逐级口头上报，15分钟内报至总部，24小时内（互联网重大故障2小时内）做出简要书面报告，故障处理结束后（）内提交包括故障现象、原因、处理过程、经验教训、整改措施等内容的书面故障专题报告。

短路电流计算能够设置的故障情况，包括（）

典型故障主要包括（）、不对中、（）、齿轮故障、轴承故障等。

计算机硬件故障检测原则包括先简单后复杂、（）。