所谓需求,是指消费者对于某个具体产品的购买欲望。
对运输产品的消费者而言,其消费需求表现为旅客与货主对运输服务有( )的需要和欲望。
所谓顾客是指对推销人员的产品或服务确实存在需求,并且具有购买能力的个人活组织。
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