（）是指企业为了达到一定的服务营销目标，在综合分析企业内外部环境的基础上，对实现目标所需的策略、战略和详细计划加以定义并进行控制和反馈的过程。

在执行决策过程中，为了防止和随时可能出现的偏离和偏差、考核计划实施情况而进行的监察，称为

（）是根据企业战略计划的要求，确定企业市场营销活动的战略目标及战略选择，并通过市场营销计划的制定来保证营销战略目标的实现。

市场营销组织是为了实现（），制定和实施市场营销计划的职能部门。

营销部门在制定和实施营销目标与计划时，要_________。

营销部门在制定和实施营销目标与计划时，要（）。

网络营销战略管理过程是（） ①明确网络营销目标和任务； ②网络营销战略分析； ③网络营销战略规划， ④网络营销战略选择； ⑤网络营销战略实施

商业银行客户经理的根本目标是为了实现银行明确的市场经营策略。

营销手段是指导银行开展具体营销业务的指路明灯，而营销策略是沿着这个指路明灯向营销目标奋进。

目前，电子银行营销已经成为银行最重要的营销渠道。

开展电子银行体验式营销不可缺少的条件是（）.

在营销计划中，（）描述为实现计划目标而采用的主要营销策略、方法。