以下说法可以包含在物流项目质量的是（）。 ①物流项目的对象质量 ②物流项目实施手段质量 ③物流项目运作方法质量 ④物流项目工作质量

“A Or B”准则表达式表示的意思是

物流设计质量主要是指物流系统的设计和物流作业构成的设计质量。

电子商务物流是基于传统物流概念基础上，结合电子商务中（）的特点而提出的。

物流对电子商务的影响包括物流改变了电子商务的发展。

全面质量管理的基本观点是全面质量、为用户服务、预防为主和用数据说话；全面质量管理的基本工作方法是（）循环法。

电子商务中的物流分（）一种有形货物物流，另一种是无形信息物流（）。

结合物流服务质量评价指标，谈谈如何提高物流企业的物流服务质量水平？

物流服务质量的基本准则是？

现代物流质量管理的核心是：（）和物流质量目标用户满意货物流服务质量管理。

在全面质量管理的基础工作中，能够帮助建立基本的秩序和准则的工作是（）。

药品生产和质量管理的基本准则是药品生产质量管理规范。