访谈法按照操作方式和内容可以分为（）和（），按照访谈对象的人数可以分为个别访谈和集体访谈

观察计划是观察者根据需要对观察目的、内容、过程、记录方式等作出的预先设计与安排。（）

具体经验总结是以具体实践事实为基础，描述、记录一次教育或教学活动的经验，其一般内容为（）。

企业文化的调研要有（），个别访谈的提纲和问卷调查的问卷，都应精心设计。

访谈法是由访谈员根据研究所确定的要求与目的，按照访谈提纲或问卷，通过个别面访或集体交谈的方式，个别而有计划地收集资料的一种方法。

主要可通过观察、个别访谈、座谈、经验介绍、问卷或查阅记录等具体方式进行的研究方法是（）

根据已经设计好的访谈问卷和提纲向被访谈者提出问题，然后将答案写在问卷上的一种方式是（）

无结构式访谈事先要准备统一的访谈问卷，由访谈者与职工交谈，并根据情况不断调整内容和方式。（ ）

在与儿童的教学互动中，不断根据儿童的实际情况（包括兴趣、问题、经验、建议等）调节、修订与完善课程计划。这样的幼儿园课程组织方式是（）。

游戏观察追踪法也称定人不定点法，指观察者事先确定一两个幼儿作为观察对象，相对集中地观察他们在游戏中的行为表现。此法有利于观察者了解个别幼儿更全面、翔实的信息，从而为确定其游戏发展水平、加强个别指导提供依据。可采用图标描述法进行记录。（）

形成性评价的手段和形式可包括：课堂反馈检测、作业、课内外参与英语活动的程度和表现等，教师可通过观察、交谈、问卷调查、学生自评等方式组织进行。

在与客户建立关系后，可通过观察、聆听和提问的方式发掘客户需求。（）