多媒体通信业务主要包括会话型业务、分配型业务、检索型业务和消息型业务等四种类型。会话型业务一般是指人与人之间的多媒体通信业务，特点是需要传递视频、声音、图像、数据和文本中的某一种媒体流或几种媒体流的组合和交互处理。分配型业务是指信息源与人群之间的信息传递，特点是一种点对多点的业务，既可以是广播型业务，也可以是点播型业务。检索型业务是指个人与多个信息源之间的信息检索，特点是用户分布的随地性和信息检索的随时性。消息型业务是指人与人之间信息的转发，特点是点对点、点对多点、多点对点无对实时性要求。