保险公司开办分红保险产品,应当将产品说明书报中国保监会备案。分红保险产品的产品说明书内容应当包含风险提示、产品基本特征、红利及红利分配、利益演示、犹豫期及退保等事项。 以下有关红利及红利分配的事项,必须包含的内容是():①说明产品的红利来源,包含死差、费差、利差等,并作出简要解释;②说明产品红利的分配方式,属于现金红利还是增额红利,是否具有终了红利,并作出简要解释;③说明红利实现方式,包括直接领取,抵缴保险费、累积生息或者其他方式;④说明红利分配政策以及确定保单红利水平的影响因素。
电话行销是西方发达国家销售保险产品的一种快速便捷方式,但将其引入我国产生了一些问题。为此,保监会在2008年5月发布的《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展通知》要求保险公司()
①对拒保的客户备案纪录;
②可以向同一客户多次通话,直至客户真正明白保险产品特性为止;
③尊重客户的保险意愿;
④向客户说明分红的不确定性。
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