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论述全面质量管理的含义及特点。

问答题
2022-10-01 13:49
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正确答案

所谓全面质量管理,指的是一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益达到长期成功的管理目标。
全面质量管理的特点:
(1)全面的质量管理
(2)全过程的质量管理
(3)全员的质量管理
(4)全社会推动的质量管理


试题解析

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有关全面质量管理含义的正确论述是()。
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全面质量管理的概念是什么?并简要论述。
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从广义的生产运作管理理解,生产运作管理是对系统()。
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什么是全面质量管理?试述全面质量管理的特点。
全面质量管理的特点是它管理的全面性:包括()
全面质量管理的特点从全面质量管理的发展历程中可以看出,它有哪些特点?
美国质量管理专家费根堡在其所著的《全面质量管理》中提出了全面质量管理理论以来,美、日等国以及欧洲的企业逐步推行全面质量管理制度,在提高产品质量、改进管理效率方面收效显著。近年来,越来越多的中国企业参与到国际市场竞争之中,进行了学习全面质量管理思想,实施全面质量管理制度的实践,提高了“中国制造”产品的质量,增强了企业市场竞争力。结合企业实际,比较早期质量管理,论述全面质量管理的特点。
与以往的质量管理相比,全面质量管理的特点就是:全面质量管理必须是全员参加的管理、全面质量的管理、全部过程的管理。
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