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[多选题]ISO 9000:2000标准给出的质量的答案
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ISO 9000:2000标准给出的质量管理体系模式图中所确定的过程包括( )。
多选题
2022-10-01 15:41
A、产品实现
B、资源管理
C、测量、分析和改进
D、管理职责
E、战略定位
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正确答案
ABCD
试题解析
解析:过程可大可小,一个过程也可能包括多个分过程或子过程。这取决于过程应用的目的、过程的性质、识别过程的原则及希望达到的结果。ISO9000:2000标准给出的质量管理体系模式图中所确定的四个过程为:产品实现;资源管理;管理职责;测量、分析和改进。
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