()是个体最早表现出来的个性心理特征，是一个人个性和社会性发展的基础。

礼仪是一个人的学识、修养和价值的（）表现。

（）反映一个人整体的精神面貌，是个体稳定的心理的心理特征的总和。

个性心理特征是个体身上经常地、稳定地表现出来的各种心理特点的总和，主要包括能力、气质和性格等方面。

个性心理特征是（）、（）、（）等心理机能的独特结合。

个性是一个人独特的，稳定的心理特征的总和。

个性是指个体身上特有的、稳定的、经常表现出来的、具有一定（ ）的心理特征的总和。

（）按服务形式的区别，礼仪可分为内务礼仪、公共礼仪、商务礼仪和个人社交礼仪

从个人的角度看，现代礼仪包括政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪、生活礼仪、学习礼仪、工作礼仪。

从个人的角度看，现代礼仪包括政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪、生活礼仪、学习礼仪、工作礼仪等。

礼仪分类依据不同，按服务内容分类有内务礼仪、（）、商务礼仪、个人社交礼仪

礼仪是（）和（）的统一体。在礼仪行为和礼仪活动中过程中所要表达和传递的思想、精神、意愿、情感等礼仪的总和，就是礼仪的内容；而这些内在要素的表现方式，亦即（），就是礼仪的形式。