客户申请企业网上银行业务，应有（）与企业客户签订《中国工商银行电子银行企业客户服务协议》。

行为描述面试采用的面试问题都是基于关键（）的行为性问题。

企业网上银行银税通主要向工商银行企业网上银行客户提供提供（）服务。

电子银行渠道中能够体现为客户提供“3A”式直接进行交互的服务渠道有（）。

人员招聘面试中分为结构化面试和（）。

在招聘面试中，面试官的主要任务是()。

招聘面试时，面试人员聆听的要点不包括：（）

在招聘面试中，面试考官的主要任务是（）

场景1、“我们的办公地点非常狭小，因此空间常常很拥挤。整个办公场地是开放式设计，因此基本没有正规办公室。我们一般在会议室进行面试，但是有一次会议室用于展示活动，所以有两位候选人是在我的隔间逐一进行面试的。这次面试对于我来说简直是一场噩梦。环境嘈杂、人们走来走去，尽管事先我警告团队不要打扰，但还是有三个人来打扰我。候选人都处理得很好，但是这对他们是不公平的，因为大家都很难将注意力集中在这次面试上。”  场景2、“我们招募新员工的时候组建了一个招聘小组对各个应聘者分别进行面试。小组成员有销售经理、人力资源部经理和我。问题是，人力资源部经理好像觉得在招募方面自己懂得多，她希望我们能附和她的意见。我感到自己不受重视，似乎我的意见毫无用处。这简直可笑，想想看我才是那个将和新员工共事的人！”  根据以上案例，回答以下各题。 第二个面试场景中，人力资源部经理的错误是（）。

银银平台是兴业银行的（）业务，是兴业银行银银合作业务品牌，为合作银行提供全面金融服务解决方案。

我行为投资者提供的集中式银期转账业务服务渠道是（）.

工商银行高度重视电子银行业务的发展，经历了2000年~2004年的初创起步阶段和2005年~2008年的快速成长阶段,电子银行业务已经成为工商银行业务办理的主渠道、市场营销的主战场和客户服务的主要平台,并已经踏上了一个全新的高起点。（）