(1)与企业原来的直线职能制相比,新的电信产品事业部的组织结构形式具有的优点和缺点具体如下:
①事业部制的优点
a.权力下放,有利于最高管理层摆脱日常行政事务,集中精力于外部环境的研究,制订长远的、全局性的发展战略规划,使其成为强有力的决策中心;
b.各事业部主管能自主处理日常工作,有助于加强责任感,发挥经营管理的主动性和创造性,提高企业的适应能力;
c.各事业部可集中力量从事某一方面的经营活动,实现高度专业化,整个企业可以容纳若干经营特点有很大差别的事业部,形成大型联合企业;
d.各事业部经营责任和权限明确,物质利益与经营状况紧密挂钩。
②事业部制的缺点
a.容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀现象;
b.各事业部独立性强,考虑问题时容易忽视企业整体利益。
(2)在组织结构设计合理、科学化的基础上,企业应当加强以下基础工作:
①在明确部门的业务分工、职责范围的基础上,确定工作岗位的划分,即定岗;
②在工作定岗的基础上,核定各个岗位的工作任务量,提出企业定员标准;
③进行系统的工作岗位分析,编写工作说明书,提出各类岗位的用人标准;
④根据企业新的定岗定员标准,对企业现有人员结构进行分析,提出中长期人力资源规划;
⑤按照新的人力资源规划,健全完善企业各种人力资源管理的规章制度,逐步精干主体,分流富余人员。
(3)为了帮助电信产品事业部的管理人员加强沟通与合作,在培训过程中适合采用的培训方法有案例分析、小组讨论、团队游戏、模拟训练法、角色扮演法、行为模拟法、拓展训练、头脑风暴法等。而考虑到原厂管理人员与公司新委派的管理人员的对立状况,外部培训师的立场比较中立,更容易被双方接受,应该选择外部培训师。