你是公司的网络管理员,你的网络包括一个活动目录dm.com。所有的网络服务器运行Windows Server 2003。一台名为Server4的服务器保存所有人事部门的共享文档。Server4在工作时间频繁地被访问和更新。用户报告说在打开共享文件夹时速度非常慢。你登录到Server4上查看实时数据发现系统处理器的使用率为100%。你需要收集数据分析问题的原因。你应当________。
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