与个案工作和社区工作等方法相比，小组工作方法有其自己的特点。小组工作具有以下哪些特点（ ）。

社区工作是家庭社会工作的重要方法之一，下列属于家庭社会工作者使用的社区工作方法是（）。

个案社会工作、团体社会工作、社区社会工作是社会工作的三大直接方法。（）

个案社会工作、团体社会工作、社区社会工作是社会工作的三大直接方法。( )

优抚社会工作个案方法介入的方法不包括（）。

社区社会工作与个案社会工作、小组工作一道被正式确认为社会工作三大传统方式，是在（）之后。

在妇女社会工作中，应用社会工作的个案、小组和社区方法时，一定要加入（ ），遵循妇女社会工作的实践原则。

社会工作方法主要包括个案工作、团体工作、（）。

社区工作是社会工作者运用专业方法解决社区问题、促进社区发展的方法和活动。其基本特征包括( )。

符号“PEN”表示保护零线和工作零线。第五章

家庭个案工作作为社会工作的一种方法，与小组工作、社区工作等其他社会工作方法相比，具有鲜明的特点。特点如下：（1）个案工作是一种从（）入手，工作者与受助者个人或家庭面对面、一对一的社会主人方法；（2）个案工作以感受到困难、适应不良或有问题的个人及家庭为工作对象；（3）个案工作的工作人员必须具有个案工作的专业知识以及人际关系调整的专门技术；（4）个案工作的目的是通过工作者的介入，协助社会功能失调的个人或家庭改善生活，增进幸福。

《社会诊断》第一次将个案工作作为一种独立的社会工作方法和技巧进行理论的概括和总结，它的作者是（）。