发现潜在的销售机会，普通柜员正确的做法是（） -题库考试答案搜索网

发现潜在的销售机会，普通柜员正确的做法是（）

单选题

2021-09-01 16:20

A、A、建议客户到个人业务顾问处办理业务并了解相关产品
B、B、如有需要双手提供产品销售宣传册
C、C、如有需要请客户柜台上自取产品销售宣传册
D、D、只办理客户委托的业务不做销售推荐

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正确答案

B

试题解析

标签：建设银行柜员考试银行柜员考试

感兴趣题目

在岗位职责分配表中，为客户进行签约业务时，高级柜员为责任人，普通柜员为其后备。（）

在银行自动柜员机取钱，如果有人拍你的肩膀告诉你，你的钱掉在地上了，正确的做法是（）

在使用银行自动柜员机时，安全的做法是（）。

柜员在办理“农信银-工商银行”直联转账往账业务时，下列的表述，正确的是（）。

网上银行落地业务经办行柜员审查客户书面撤单申请通过后，若此时的落地业务状态为“正在处理”，柜员须将该笔交易状态更新为（）。

柜员必须凭正确的柜员号和密码登录系统，如果柜员操作密码连续三次输入错误，此柜员号被锁定，必须由其（）进行密码重置。

实行柜员制的营业网点，分为前台柜员和后台柜员。前台柜员处理办理（）。

柜员（）是柜员发生风险事件的总分值与数量之比，表示与柜员相关的风险事件的平均风险程度，其越高表明与柜员相关的风险事件的严重程度越高。

下列对于核心银行系统的柜员级别描述正确的是（）

客户申请开通网上银行时，柜员或客户经理应告知客户网上银行有关的安全知识，包括（）。

网上银行内管系统柜员初始登录密码和授权密码是（）。

柜员在一个机构只能拥有一个柜员号，一个柜员号必须固定由一个柜员使用，在一个时点只能属于一个机构。

相关题目: 实行柜员制组合形式的，柜员在操作权限内处理的业务（），并对柜员日间业务进行事后监督。; 某客户单独在银行的贵宾柜台办理业务时，要求将50万元人民币从自己的账户转存至所持有的爱人的存折账户中。银行柜员以该客户未持有其爱人身份证为由，只转存了19万元（限存20万元）。其实通过汇款方式，该客户可以实现全额转存，但该柜员为了避免在“监管规避”方面违规，并未向客户提供此建议。该柜员的做法是正确的。（　　）; 柜员通过核心业务系统办理的网上银行相关业务中，错账（）。; 实行柜员制组合形式的，柜员在操作权限内处理的业务（），并对柜员日间业务进行事后监督。; 发现潜在的销售机会，普通柜员正确的做法是（）; 柜员在办理业务过程中，应随时捕捉并及时把握销售机会，发掘客户的潜在需求，推介我行的合适产品，然后将客户引导给（）做后续服务。; （）为汇兑普通柜员八级柜员。; 普通柜员（包括主管）以指纹进行柜员非授权签到，登录ABIS进入各子系统，选择相关交易办理日常业务。; 在BNMS系统中，由总行人事柜员负责创建本级行的操作柜员，该操作柜员包括（）。; “网点电子银行业务流水表”用于记录所有柜员当日的（）等电子银行操作交易。; 柜员应定期或不定期更换柜员密码，（）不少于一次，密码泄露造成的一切后果由柜员本人承担。; 在支票影像系统6394交易中，系统提示复核柜员二次录入的提出代理行行号与经办录入的不相符，此时复核柜员正确的做法是（）。; 复核制度实行柜员制的，由柜员独立办理一切现金实物的收付及各类登记簿的记载，柜员必须（）; 汇兑营业前，综合柜员向储蓄机构进行（），普通柜员向综合柜员进行现金领用。; 柜员尾箱互换只能在现金柜员之间或者非现金柜员之间进行，现金柜员与非现金柜员间不得办理尾箱互换。; 三级主管可办理指纹启用、柜员休假离职、柜员密码重置、建立柜员现金箱等部分柜员管理类交易。; 系统柜员包括自动柜员机（ATM）、销售点终端（POS）、电话银行（TBS）等自助终端设备、九级主管及批交易处理柜员。; 以下对银行柜员办理客户企业网银E-TOKEN环节内容描述正确的是（）。; 零售网点转型的“五岗位一角色”是指网点经理、柜员交易主管、高级柜员、普通柜员、（）和大堂经理。; 普通柜员必须（）领用尾箱，即普通柜员不能领用上次使用过的尾箱。

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