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成功的组织非常重视消费者关系，因为良好的消费者关系的重要意义表现在（　　）。选择一项或多项：

单选题

2021-09-02 12:02

A、为组织带来直接的利益
B、引导消费者的消费
C、形成稳定的消费者公众系列
D、帮助组织树立正确的经营思想
E、是组织公共关系环境的轴心

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正确答案

A

试题解析

标签：国家开放大学公共关系学

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（）公共关系是组织在稳定发展的过程中用来巩固良好公共关系状态的活动。

基础公共关系是基层组织或运用传播手段，协调公共关系，改善发展环境、树立良好的交际活动。（）

公共关系树立组织形象的原则和意义什么？

从政府内部公共关系的组织与公众来看，公共关系学意义上的组织和公众的界限不明显，组织既是公共关系主体，又是公共关系客体，是公众。同时，政府内部公共关系具有全员公共关系的性质。

良好的形象是组织重要的（），也是公共关系活动所追求的目标。

建立良好的消费者关系的目的，是提高组织及其产品的知名度和美誉度。其重要意义主要表现在（）。

建立良好的医患关系，最重要的意义是（）。

消费者行为非常重要的一环是购买，以下关于购买行为论述正确的是（）。

推动策略是指运用广告、征订书目、公共关系等促销方式，唤起消费者的注意，激发消费者的购买欲望，引导消费者产生购买行为，以达到快销多销的目的。

服务性公关：指为获取社会公众的了解和好评，树立组织的良好形象，向消费者提供各种实惠服务的公共关系活动。下列属于服务性公关的是（）

区分消费者剩余和生产者剩余。这两个概念与国家经济福利有什么关系？

公共关系是社会组织通过信息传播的手段与公众建立良好关系的活动过程，其基本构成要素有（　）。

相关题目: 房地产公共关系具体内容包括人为制造新闻点，处理危机公关，建立与消费者双向沟通和与消费者以外社会组织合作。; 公共关系是组织管理中的一个重要环节，为了实现公共关系的管理目标，需要做好许多具体工作，即（　）。这些工作，就是公共关系的职责。; 因为人口统计变量比较容易衡量，而消费者需求、偏好与人口统计变量有着很密切的关系，因此房地产企业经常以人口统计变量作为市场细分的重要依据。; 公共关系是组织管理中的一个重要环节，为了实现公共关系的管理目标，需要做好许多具体工作，即（　）。这些工作，就是公共关系的职责。; ()是指社会组织通过信息传播手段，建立良好的公众关系，使社会组织拥有良好的社会关系环境，从而谋求事业成功的活动过程。; 公共关系是社会组织通过信息传播的手段与公众建立良好关系的活动过程，其基本构成要素有()。; 公共关系活动是运用（）的方法协调组织的社会关系,影响组织的公众舆论,塑造组织的良好形象,优化组织的运作环境的一系列公共关系工作.; 公共关系工作程序的第四步就是对公共关系活动效果的总结评估。公共关系评估的首项重要意义就是（　　）。; “重视本组织的形象和声誉”属于公共关系职责的（　　）范围。; 成功的组织非常重视消费者关系，因为良好的消费者关系的重要意义表现在（　　）。选择一项或多项：; ( )、股东关系、消费者关系、政府关系是企业公关工作最基本的目标公众。; 良好人际关系的重要意义表现在（）.; 一项关于吸烟与肺癌关系的病例对照研究，研究结果表明OR为4.0，其意义是（）; 员工关系、股东关系、消费者关系、政府关系是企业公关工作最基本的目标公众。; 就一般企业来说，重要的外部公众关系主要是指与政府关系、与消费关系、与媒介关系还有与（）。; 市场不能提供纯粹的公共物品是因为公共物品不具有竞争性、公共物品不具有（）、消费者都想“（）”; 基础公共关系是基层组织或运用传播手段，协调公共关系，改善发展环境、树立良好的交际活动。（）; 良好的员工关系对组织有何重要意义？; 和顾客、雇员保持长期的良好关系非常重要的，这要以（）和（）为基础。; 消费者在购物环境中所表现出的消费行为，即（）是消费者行为的重要环节。

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