个人网上银行积分管理服务，除了向客户提供基本的积分余额查询功能外，还提供（）功能。 -题库考试答案搜索网

个人网上银行积分管理服务，除了向客户提供基本的积分余额查询功能外，还提供（）功能。

多选题

2021-09-03 11:32

A、积分兑换
B、积分转移
C、积分当日明细查询
D、积分历史明细查询

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标签：工商银行柜员考试银行柜员考试

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柜员违规行为积分管理是按相应的积分标准进行累计积分并给予处理的管理方法。

在银行营业点、电话银行、网上银行、自动柜员机(ATM) 4种服务方式中，______的服务费用最低。

从银行角度而言，电子银行业务使银行服务前台（），银行通过设计安全友好的用户界面，借助客户自用的电脑、电话、手机或其他智能设备，即可向客户提供银行服务。

目前工商银行融e购平台的积分兑换支持600积分兑换1元人民币。

客户申请开通网上银行时，柜员或客户经理应告知客户网上银行有关的安全知识，包括（）。

在客户签约网上银行的过程中，柜员必须对客户进行风险提示，向客户介绍网上银行安全知识。

个人网上银行提供个人客户修网上银行登录密码和（）功能

建设银行个人网上银行的“个人贷款”功能为客户提供的服务有：（）

客户申请企业网上银行业务，应有（）与企业客户签订《中国工商银行电子银行企业客户服务协议》。

工商银行的积分管理分为综合积分和特定积分。综合积分和特定积分之间不能互相转换。（）

企业网上银行银税通主要向工商银行企业网上银行客户提供提供（）服务。

电话银行中心金葵花服务组除了向金葵花客户提供咨询服务，还能提供哪些服务？

相关题目: 某客户单独在银行的贵宾柜台办理业务时，要求将50万元人民币从自己的账户转存至所持有的爱人的存折账户中。银行柜员以该客户未持有其爱人身份证为由，只转存了19万元（限存20万元）。其实通过汇款方式，该客户可以实现全额转存，但该柜员为了避免在“监管规避”方面违规，并未向客户提供此建议。该柜员的做法是正确的。（　　）; 网上银行是指使用电子工具透过互联网向银行客户提供银行的产品和服务的一种银行业务模式。（）; 网络银行又称为网上银行、在线银行，是指银行利用（）技术，通过在Internet上建立网站，向客户提供金融服务; 个人网上银行积分管理服务，除了向客户提供基本的积分余额查询功能外，还提供（）功能。; 已经开通网银的客户，在柜台办理手机银行服务开通时，柜员需调用的交易为（）。; 我行网点柜员在接受个人客户手机银行服务申请或咨询时，必须做到以下（），方能接受客户申请。; 网点柜员使用哪些交易可以查询客户是否注册总行版手机银行？（）; 商业银行柜员为客户办理开立账户时应查对客户的：（）; 办理个人网上银行证书补办，客户向（）提供本人的有效（）。; 企业网上银行银税通主要向我行企业网上银行客户提供提供（）服务。; 客户原因产生的差错，是指客户在办理通存通兑业务时，因其向柜员提供的凭以存款、取款、转账的要素有误或者因客户通过电话银行、网上银行、自助设备等自助渠道自行操作失误产生的差错。包括：（）; 目前支持个人信贷业务处理的信息系统包括：中国工商银行全功能银行系统（NOVA）、个人客户关系管理系统（PCRM）、个人客户营销管理系统（PBMS）、个人信贷管理系统（PCM2003）、特别关注客户信息系统（CIIS）。（）; 在企业网银柜面注册系统上线运行后，企业客户在网上银行添加注册账户，营业网点柜员审核企业客户提供的相关资料，确认无误后执行操作，其中那个交易是错误的（）。; 柜员在办理“农信银-工商银行”直联转账往账业务时，下列的表述，正确的是（）。; 网上银行落地业务经办行柜员审查客户书面撤单申请通过后，若此时的落地业务状态为“正在处理”，柜员须将该笔交易状态更新为（）。; 商业银行向客户提供财务规划、投资顾问、推介投资产品服务，应首先调查了解客户（）。（《商业银行个人理财业务管理暂行办法》第37条）; 网上银行又称在线银行，网上银行向客户提供开户、销户、查询、对账、转账、信贷、网络证券、投资理财等银行金融服务项目，使客户可以安全便捷地管理自己的账户、支票、信用卡和个人投资等。（）; 企业在线财务软件是工商银行面向企业客户，尤其是中小企业、私营企业客户提供的的一项服务，客户通过在线方式使用工商银行提供的ERP产品。; 柜员输入（），可以查询“客户回报积分”、“客户累计已使用积分”和“客户等级”等信息。; 个人网上银行为客户提供的服务功能主要包括（）定制快速通道、网银积分查询等功能。

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