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根据《旅游投诉暂行规定》,投诉者有( )等权利。

多选题
2021-09-03 16:29
A、了解投诉的处理情况
B、请求调解
C、与被投诉者自行和解
D、放弃或变更投诉请求
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正确答案
A@#@B@#@C@#@D

试题解析

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据《旅游投诉暂行规定》,被投诉者应该在接到投诉受理决定之日起()与投诉事项有关情况向旅游行政主管部门作出书面答复。
旅游投诉管理机关接到投诉后,经审查符合条件的,应及时调查处理;不符合受理条件的,应当在()日内通知投诉者不予受理,并说明理由。
旅游投诉处理机构接到投诉,投诉符合规定的,应当在()工作日内予以受理。
根据政府采购法规规定,财政部门受理投诉后,投诉人书面申请撤回投诉的,财政部门应当()投诉处理程序。
旅游投诉管理机关作出受理决定后,应当及时通知被投诉者,被投诉者应当在接到通知之日起60日内作出书面答复。
投诉时效期限从投诉者已经知道权利被侵害时起算。
根据《财政部关于加强政府采购供应商投诉受理审查工作的通知》规定,投诉事项或投诉请求不清晰的,应当()。
《旅游投诉暂行规定》指出,旅游投诉者或被投诉者如果对投诉处理决定不服,可以在接到处理决定之日起( )内,向处理的上一级旅游投诉管理机关申请复议。
根据《旅游投诉处理办法》,下列投诉中属于共同投诉的是()。
根据业主投诉的( )不同,分为来人投诉、来函投诉、来电投诉和其他投诉四种。
逻辑运算符(AND、NOT、OR)的运算顺序是AND→OR→NOT。
《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》第二条,旅客投诉受理渠道主要包括()方式受理的,以及社会监督机构、上级单位和政府部门等转来的投诉。
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boost的意思是:help or encourage to increase or improve
eloquent的意思是:fluent or persuasive in speaking or writing
在(  )的情况下,旅游行政部门可以从该旅行社的质量保证金中划拨赔偿旅游投诉者的费用。
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根据《旅游安全管理暂行办法》的规定,旅游安全管理工作实行()。
根据()的不同,投诉分为来人投诉、来函投诉、来电投诉和其他投诉四种。
根据职责的不同,我国旅游投诉受理管理机关可分为()。
Shutdown price(or point,or rule) 停业价格(或停业点、停业原则)
旅游投诉由旅游合同签订地或者被投诉人()管辖。
翻译:With Average or With Particular Average(WA or WPA)()
旅游投诉管理机关处理投诉案件的原则是(  )。
旅游投诉管辖的原则有(  )。
Every deliberate act of wrongdoing by the master or any of the crew against the ship or cargo,without the authorization or privity of the Shipowner or his agent,is().
根据展会知识产权保护办法的规定,知识产权权利人向展会知识产权投诉机构投诉的,应当提交下列哪些材料?()
旅游投诉机关做出受理决定后,应当及时通知被投诉者,被投诉者应在接到通知之日起()内,做出书面答复。
旅游投诉机关作出受理决定后,应当及时通知被投诉者,被投诉者应在接到通知之日起( )内,作出书面答复。
旅游投诉处理机构接到投诉,应作怎样的处理?
旅游投诉必须以书面的形式,不得口头投诉。
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