老张突发心梗，手术后转入医院监护病房，由于在监护病房目睹同室病友病情恶化被抢救，监护病房又不允许家人全天陪伴，老张感觉恐惧和孤单，病房护士请社会工作者协助，此时，社会工作者首先应提供的服务是（　）。

社会工作者大杨对服务对象老张的服务接近尾声。当大杨告知老张服务即将结束后，老张表现得无精打采，会谈时心不在焉，针对老张的表现，大杨此时适当的处理方法应包括（　）。

社会工作者老李发现老张存在吸毒复吸的情况，老李查阅了小王以往的服务记录，发现老张虽然存在生活不规律，遇事易冲动，认知偏差等问题，妻子也因他上述问题而负气离家，但老张也有为人热情，曾是下海经商经理，交际能力强等优点。于是，老李建议小王着眼于发掘老张的优势与潜能为老张开展服务。下列服务中，符合上述思路的有（　）。