紧急程度是表明对公文送达和办理时间要求的标识符号。公文的紧急程度标志分（ ）。

根据《党政机关公文处理工作条例》的规定，公文办理包括公文起草、公文拟制、公文办理、发文办理和整理归档五个部分。（）

国家开放大学学生工作处是（）。

国家开放大学门户网站网址是（）

上司有一个紧急电子邮件要求秘书处理，秘书应该()。

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国家开放大学远程接待中心只提供各类咨询服务，并不接受学生的投诉。

服务时限的承诺包装包括快递企业提供的各类快递服务的时限，同城快递服务时限不超过24小时，国内异地快递服务时限不超过72小时。

公文按缓急时限划分，有（）公文和（）公文两种。

学生在申请国家开放大学奖学金或优秀毕业生时，先向其所在的（）提交申请表。