管理系统是分级的，不同级别的管理者对同一事物所需的信息也不同，信息也是分级的，不同级别的信息，有不同的属性，一般分为战略级、战术级。

管理信息系统就是信息系统，信息系统也就是管理信息系统”，这句话对否？为什么？

信息的使用管理实行（），严禁违反规定泄露工作中所掌握的各项基础信息以及服务管理对象的个人信息。

组织可以通过管理者所掌握的信息获取客户需求信息，这种获取信息的途径的缺点是（）。

组织可以通过管理者所掌握的信息获取客户需求信息，这种获取信息的途径的优点是（）。

客户信息管理包括客户（）管理和客户反馈信息管理两部分。

个性化信息服务就是对用户个人的信息服务。

知识信息化就是（）的过程，为使知识传播与共享。必须对知识进行（），使其信息化。

信息资源的管理包含信息管理知识管理两个方面。

类比式讲解解释式讲解指教师从学生已有知识出发，引导学生用已有知识去分析说明未知事物及其变化，促使学生达到认识、理解未知事物及其变化的讲解方式。

竞赛者是竞赛活动的主体，竞赛者必须在两方或两方以上，否则不构成竞赛。

定性信息和定量信息都是用于描述各个事物变化特征的信息。