一种产品或服务的需求与任何其他产品或服务的需求无关，我们称为（）。

一种产品或服务的需求是由对其他产品或服务的需求引发的，我们称为（）。

顾客在对某一产品或服务的满意度不断提高的基础上，重复购买该产品或服务，以及向他人热情推荐该产品或服务的一种行为表现是指 ( )

顾客在对某一产品或服务的满意度不断提高的基础上，重复购买该产品或服务，以及向他人热情推荐该产品或服务的一种行为表现是指（）

客户服务是指为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务，就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务，是客户对商品利用可能性的物流保障，这种物流服务也可称之为物流客户服务。

物流客户（）的衡量指标有三个方面：服务感知、质量感知、价值感知。

物流需求的含义是什么？物流需求包括哪些方面的内涵？

（）是物流服务的最大需求者，（）的发展的需求是物流业发展的源泉。

人力资源需求是对组织的产品或服务需求状况的一种反映。（）

在波特的钻石模型分析中，产品或服务必须有本国市场的需求属于()

建立一个实用的专家系统的步骤包括三个方面的设计，它们分别是（）、（）和（）

金融服务创新理念包括创新营销理念、创新服务方式、创新业务产品三个方面。（）