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若实名证件已遗失，客户至窗口办理挂失时，营业人员正确的处理方法是（）。(五级、四级)

单选题

2021-09-18 03:44

A、A、为客户办理正式挂失手续
B、B、不为客户办理任何挂失手续
C、C、先为客户办理临时挂失手续，并要求客户取得证件后办理正式挂失
D、D、要求客户取得其它有效证件后再来办理

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正确答案

C

试题解析

标签：第十一章邮政储蓄特列业务处理邮政储汇业务员考试

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邮政物流作为中国邮政的新兴业务，是围绕客户供应链提供的（）服务。

在使用20233交易为客户办理借记卡书面挂失补发业务时，若客户遗忘密码联动进行密码挂失重置，在进行密码重置时，对客户身份证件要求的验证方式为（）

邮政储蓄机构办理银行卡业务开立的账户应纳入（）管理。

邮政储蓄机构办理银行卡业务开立的账户纳入（）管理。

邮政储蓄机构办理银行卡业务开立的账户纳入（）管理

邮政储蓄机构办理银行卡业务开立的账户纳入（）账户管理（）

根据《中国邮政储蓄银行商业汇票转贴现业务管理办法》，转贴现业务纳入邮政储蓄银行统一授信管理，（）人在获得邮政储蓄银行法人授信后方可开展业务。

外币代兑机构是指与邮政储蓄银行及邮政储蓄银行分支机构签订协议，经邮政储蓄银行授权办理外币兑换业务的（）

邮政企业代理邮政储蓄银行业务，应以（）名义对外开展业务。

目前我国邮政开办的业务种类主要有（）、函件业务、邮政特快专递业务、机要业务、汇兑业务、报刊业务、邮政储蓄业务、邮资票品业务、物流业务、邮政信息业务。

客户在中国邮政储蓄银行办理保证金缴存业务时，必须在中国邮政储蓄银行开立有单位结算账户。

翻译以下关于邮政储蓄业务员开户业务的有关对话。 ①Customer: I want to open an account. ②Clerk: Fixed or current? ③Customer: Current. ④Clerk: Your ID card, please.

相关题目: 客户办理卡挂失后续处理时，下列（）业务只能在开户分行办理？; 对在实名制实行之前开立的存款账户，客户在原账户办理第一笔业务时，应出示实名证件原件，柜员将证件号码摘录在存款凭条上，据以补录实名资料。; 办理账户代收代付业务时，客户必须事先与邮政储蓄机构办理（）手续。; 若实名证件已遗失，客户至窗口办理挂失时，营业人员正确的处理方法是（）。(五级、四级); 邮政业务宣传，是邮政营销活动的重要活动内容。它是以促进邮政业务发展为（），引导用户使用邮政服务、扩大邮政市场、不断增加邮政业务量的邮政营销活动。; 客户可携带_____及同名邮政活期储蓄存折即可在开通银证通业务的邮政储蓄网点办理有关开户手续。(三级); 客户有效身份证件种类或号码发生变更时，应持哪些凭证及时在营业窗口变更实名证件（）; 户主本人通过柜面办理口头挂失或书面挂失的，持有效身份证件的，经办机构可（）为客户办理挂失后续处理; 申请邮政储蓄卡和办理通存通兑业务的账户（）。; 挂失后续处理是指挂失止付后为客户办理（）业务; 邮政日戳是邮政企业处理各项业务时使用的刻有地名和日期的特制专用戳记。; 客户遗失卡并遗忘密码，且无法及时至网点办理正式挂失手续时，可以通过电话银行人工客服办理卡应急挂失。应急挂失的有效期为（）。; 根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》，按照客户类型，理财类业务主要有（）。; 当客户遗失支票，结算业务申请书等凭证需要挂失时（）。; 531后，客户办理挂失补卡业务时（）。; 办理储蓄存款凭证（存单、折）密码重置，须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理，经核实确认本人身份的，可即时为其办理密码重置业务。; 绿卡通卡可申请副卡，客户须持本人实名证件、绿卡通卡、副卡使用人实名证件在同（）邮政储蓄联网网点办理，并填写申请表，不得代理。; 中国邮政储蓄银行个人网银柜面注册客户可通过个人网银办理的业务有（）。; 客户办理储蓄国债（电子式）托管账户开户业务时，下列（）帐户所使用的有效证件必须一致。; 邮政储蓄急付款是指当计算机或网络系统故障、无法正常处理业务时，以_____和计算机方式相结合，为客户办理取款业务的一种应急服务行为。(三级)

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