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金融业客户服务的重要性目前已经获得普遍认同,()和()已成为银行核心竞争力的重要组成部分。

多选题
2021-12-23 20:51
A、A、高水平的客户服务能力
B、B、高效率的市场响应能力
C、C、强大的资金支持
D、D、科技研发的保障
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正确答案
A| B

试题解析

感兴趣题目
农村信用体系建设主要依托当地人民银行为农户、农村企业等农村经济主体建立电子信用档案和适合农村经济主体特点的信用评价体系。
电子银行专属产品是指只在电子银行渠道实现的向市场提供的金融服务,如()。
以下哪些服务是私人银行目前已经推出的()。
目前我国主要农村金融机构有()。 ①农村信用社 ②农村合作银行 ③农村商业银行 ④农村社区银行
农村信用社全部信贷资产,农村商业银行、农村合作银行()信贷资产适用风险()分类。
在农村信用社基础上改制组建(  )是中国农村金融体系改革的一大突破。
目前,电子银行营销已经成为银行最重要的营销渠道。
中央银行专项票据是指中国人民银行向深化农村信用社改革试点省(市)的农村信用社(含农村商业银行、农村合作银行)定向发行的、用于置换不良贷款和历年挂账亏损的债券。在理解该项政策时,有哪几点需要注意?
我国目前农村合作金融机构向中央银行申请的借款皆为信用借款,主要有三种,其中()主要用于解决农村合作金融机构因经济合理增长而引起的年度信贷资金不足。
(),中国人民银行取消金融机构除商业性个人住房贷款以外的贷款利率下限,放开票据贴现利率管制,同时对农村信用社贷款利率不再设立上限,全面开放了金融机构贷款利率的管制。
工商银行高度重视电子银行业务的发展,经历了2000年~2004年的初创起步阶段和2005年~2008年的快速成长阶段,电子银行业务已经成为工商银行业务办理的主渠道、市场营销的主战场和客户服务的主要平台,并已经踏上了一个全新的高起点。()
银行卡收单业务收单机构是指全*省辖内的农村信用社、农村商业银行、农村合作银行。
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目前我国金融业的竞争日趋激烈,找明星代言、与商业企业合作、电话促销等,这些都是信用卡业务常用的一些促销手段。此外,还经常在一些公共区域免费办理信用卡。现在某银行信用卡中心就在超市门口促销信用卡,每一位客户来办理信用卡时,都会赠送一个方便实用的家用小工具箱,并且非常主动热情的帮助客户填写申请表。该银行的这些手段,主要涉及的促销组合要素包括(  )。
下列属于银监会监管的非银行金融机构的有(  )个。
①城市商业银行②基金管理公司③农村信用社④信托公司⑤货币经纪公司⑥农村资金互助社⑦金融资产管理公司⑧期货经纪公司
全国银行间债券市场面向商业银行、农村信用联社、保险公司、证券公司等金融机构进行债券(  )。
用惠农卡在农村信用社或邮储银行办理取款业务时,享受人民银行农民工银行卡特色服务的手续费优惠政策。()
1996年,根据国务院《关于金融体制改革的决定》,中国农业银行与农村信用社脱离行政隶属关系,进入全面向商业银行转轨的新阶段。()
金融业客户服务的重要性目前已经获得普遍认同,()和()已成为银行核心竞争力的重要组成部分。
我国的银行业金融机构,是指在中华人民共和国境内设立的商业银行、城市信用合作社、农村信用合作社等吸收公众存款的金融机构以及()。
当发生以下情况之一时,农村信用社有权暂停或终止对客户的电子银行服务().
中国邮政储蓄银行的市场定位是,充分依托和发挥网络优势,完善城乡金融服务功能,以()和中间业务为主,为城市社区和广大农村地区居民提供基础金融服务·与其他商业银行形成互补关系,支持社会主义新农村建设。
农村信用社自领取金融许可证()内必须开业。逾期未开业者,原批准文件自动失效,由中国银行业监督管理委员会收回许可证。
银监会关于调整放宽农村地区金融机构准入政策若干意见中取消了在农村地区新设的银行业金融机构()高级管理人员任职资格审查行政许可事项,改为参加从业资格考试合格后即可上岗。
农业银行与农村信用社脱离隶属关系的时间是()。
金燕联名/认同卡卡面设计时,河南省农村信用社(农商银行)名称及标识必须印在卡片正面左上角处()
目前,电子银行营销已经成为银行最重要的营销渠道。()
银行业金融机构的()是指,国务院银行业监督管理机构在银行业金融机构已经或可能发生信用危机,严重影响存款人利益的情况下,对该银行采取的整顿和改组措施。
对于电子银行系统被恶意攻破并已出现客户或银行损失,电子银行被病毒感染并导致机密资料外泄,以及可能会引发其他金融机构电子银行系统风险的事件,金融机构应在事件发生后()小时内向中国银监会报告。
银行业金融机构包括在中华人民共和国境内设立的商业银行、城市信用合作社、农村信用合作社等吸收公众存款的金融机构以及政策性银行。()
网上银行又称在线银行,网上银行向客户提供开户、销户、查询、对账、转账、信贷、网络证券、投资理财等银行金融服务项目,使客户可以安全便捷地管理自己的账户、支票、信用卡和个人投资等。()
自学考试是我国高等教育重要组成部分,目前国家承认的高等教育自学考试有()。
目前,在计算机应用能力考试当中,已经推出()个类别,()个考试科目(模块)。
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