加油站油罐必须进行防雷接地，且接地点不应少于（）。

防汛期间，加油站应重点加强对油罐.管线.加油机等设备的检查.加固工作，防止油罐起浮.倾覆，拉断管线等事故发生。（）

加油站油罐通气管管口应安装（）。

各种加油IC卡在加油过程中，加油未正常结束，卡就被从加油机终端拔走，这种行为称为（）。

加油站经理是加油站新闻接待工作的（）。

加油站卧式金属储油罐安装呼吸管线，主要是为了（）。

司机李某把汽车开到某加油站加油，并随手掏出移动电话使用，加油站的工作人员劝诫他在加油站不准使用移动电话，李某笑嘻嘻地说“没事的”，置他人的劝告于不顾，导致加油站的油库发生爆炸加油站被烧毁，一个工作人员被烧死，李某自己则为了救火，被严重烧伤，李某的行为（）。

橇装式加油装置的地面储油罐具有防火、（）的特点。

加油站卸油速度应控制在什么范围内，加油机加油速度应控制在什么范围内？

加油站经理认证考核（试）包括理论知识考试和实操技能考核。其中理论知识考试（）分以上为合格，实操技能考核（）。

加油站油罐每隔（）年清洗一次。

顾客对加油站服务质量的期望高于加油站管理人员对顾客期望的理解时，顾客感知加油站提供的服务质量就（）。