柜员收到申请人提交的结算业务申请书办理银行汇票业务，重点审核（）。

在岗位职责分配表中，为客户进行签约业务时，高级柜员为责任人，普通柜员为其后备。（）

客户原因产生的差错，是指客户在办理通存通兑业务时，因其向柜员提供的凭以存款、取款、转账的要素有误或者因客户通过电话银行、网上银行、自助设备等自助渠道自行操作失误产生的差错。包括：（）

个人客户在签约电话银行时，电话银行系统是以客户的（）作为唯一标识，不能重复签约。

从未在我行任何渠道办理过基金业务的客户，通过个人网上银行进行基金签约时首先要通过的是（）。

网上银行落地业务经办行柜员审查客户书面撤单申请通过后，若此时的落地业务状态为“正在处理”，柜员须将该笔交易状态更新为（）。

柜员输入（），可以查询“客户回报积分”、“客户累计已使用积分”和“客户等级”等信息。

柜面签约客户归入签约机构，签约机构即为客户办理电话银行签约的网点。

客户申请开通网上银行时，柜员或客户经理应告知客户网上银行有关的安全知识，包括（）。

在客户签约网上银行的过程中，柜员必须对客户进行风险提示，向客户介绍网上银行安全知识。

非光大银行营业场所现场营销使用移动终端办理业务时，柜员角色设置为（）。

柜员办理完（）等交易后，必须打印交易凭单，交客户签名确认后，柜员将回执联交予客户。