房地产经纪执业规范是房地产经纪职业责任的外在（），是行业全体人员对自身职业责任共识的书面表现。

在房地产经纪信息加工整理的过程中，最关键的工作是对信息的（）。

房地产经纪信息的语言要素分为文字性语言和（）性语言。

（）是由房地产经纪行业组织制定或认可的，调整房地产经纪机构、房地产经纪人员与客户、房地产经纪机构、房地产经纪人员与社会之间以及房地产经纪同行之间关系的职业道德和行为规范总和。

房地产经纪信息是房地产经纪业务运作中的（），也是房地产经纪机构的无形财富。

对房地产经纪信息的鉴别，就是对房地产经纪信息的（）等进行分析。

在我国古代，人们在竹简上记录信息；在近代，人们在纸上记录信息；在现代，人们在计算机中保存信息。这体现了信息的（）。

人们通过报纸了解各种信息，主要体现的信息特征是（）

定性信息和定量信息都是用于描述各个事物变化特征的信息。

“人们对事物的兴趣可能长久不变，也可能变化无常，但只有兴趣稳定持久，才能促使人们长期深入地学习、钻研，进而取得成功。”这体现了兴趣的（ ）品质。

在人们获取信息、传递信息、加工（处理）信息的过程中，是通过手、脚等（）作用于事物客体的。

当信息接收者对信息发送者的信息做出发应时，就出现了反馈。反馈体现了沟通的（）特征。