在代发工资日的1个工作日前，代发单位应按照事先约定的数据文件格式，向我行提供代发工资数据文件、加盖有单位预留签章的代发工资处理数据汇总单等业务所需资料。（）

已签订代发工资协议的单位客户，若需要为其员工批量开立代发工资账户时，不需再签订批量开户协议。（）

客户原因产生的差错，是指客户在办理通存通兑业务时，因其向柜员提供的凭以存款、取款、转账的要素有误或者因客户通过电话银行、网上银行、自助设备等自助渠道自行操作失误产生的差错。包括：（）

着重挖掘现有客户，利用行内（）系统内优质客户资源或代发工资客户，通过电话、短信和信函等方式邀请符合大额分期付款业务条件的客户办理业务。

在使用银行自动柜员机时，安全的做法是（）。

网上银行落地业务经办行柜员审查客户书面撤单申请通过后，若此时的落地业务状态为“正在处理”，柜员须将该笔交易状态更新为（）。

2012年新增代发工资单位客户首年代发工资业务手续费的收费标准是（）.

“44100代发工资业务”审核工资清单是否合规，工资清单上的数据应包括：客户编码、客户名称、账户代号、交易金额，其他审核事项哪项有误（）。

柜员对客户的信息进行修改时（）不得修改，其它信息都可以更改。

客户申请开通网上银行时，柜员或客户经理应告知客户网上银行有关的安全知识，包括（）。

在客户签约网上银行的过程中，柜员必须对客户进行风险提示，向客户介绍网上银行安全知识。

目前邮政代理业务种类主要有：代理保险、代发养老金、代理开放式基金业务、代缴公用事业费、代发工资、代办电信业务等。