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用于质量管理体系审核的标准应是（）。

单选题

2021-12-24 23:27

A、GB/T19000
B、GB/T19001
C、GB/T19021
D、GB/T19011

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B

试题解析

标签：第一节质量管理体系基本知识初级质量师专业相关知识

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关于质量管理体系审核和质量管理体系认证说法正确的是：（）

关于“质量管理体系审核与质量管理体系认证”，下列认识正确的是（）。

质量管理体系认证比质量管理体系审核多出的活动有( )。

关于“质量管理体系审核与质量管理体系认证”，下列认识正确的是( )。

质量管理体系认证比质量管理体系审核多出的活动有（）。

质量管理体系审核与质量管理体系认证的共同点是( )。

2000版ISO9000族标准有四个核心标准：ISO9000：2000质量管理体系——基础和术语、ISO9001：2000质量管理体系——要求、ISO9004：2000质量管理体系——业绩改进指南、ISO19011：2000质量和环境审核指南（）

现行ISO9000族标准的核心标准中，表述质量管理体系基础知识并规定质量管理体系术语的标准是（）。

质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系，国家质量技术监督局正式发布的《质量管理体系GB/T 19000—2008》族标准包括（　　）。

在全面质量管理知识中，影响产品质量波动的原因有：人、机器、材料、方法、（）

全面质量管理必须体现两个思想：⑴（）；⑵（）。（KHD：产品质量知识）

施工现场质量管理应有相应的施工技术标准，健全的质量管理体系、施工质量检验制度和综合施工质量水平评定考核制度。

相关题目: 企业质量管理体系运行过程中，落实质量管理体系的内部审核程序，有组织有计划开展内部质量审核活动的目的之一是（）。; ISO9000：2000标准表述了建立和运行质量管理体系应遵循的（）方面的质量管理体系基础知识。; 质量管理体系审核用于确定符合（），也用于评定质量管理体系的有效性和识别改进的机会。; 用于质量管理体系审核的标准应是（）。; 《血站质量管理规范》中规定，技术和管理人员本科以上学历应不低于（）%。除了新参加工作的人员外，技术人员均应具有相关专业初级以上技术职务任职资格，并应经过专业技术培训，掌握血站质量管理基本原理，具有基础理论知识和实际操作技能，能够胜任所分配的职责。; 关于质量管理体系审核与质量管理体系认证的区别和联系的说法，正确的有（）[2010年真题]; 质量教育的内容指（）和质量管理知识的教育、技术教育和培训。; 质量管理体系的审核包括内部审核和外部审核。; 《兽药经营质量管理规范》第十二条规定：兽药质量管理人员应当具有兽药、兽医等相关专业中专以上学历，或者具有兽药、兽医等相关专业（）以上专业技术职称; 质量风险管理是在（）采用（）的方式，对质量风险进行评估、控制、沟通、审核的系统过程。应当根据科学知识及经验对（）进行评估，以保证产品质量。质量风险管理过程所采用的方法、措施、形式及形成的文件应当与存在风险的级别相适应。; 关于质量管理体系审核与质量管理体系认证的区别和联系，正确的有（）。; 质量体系审核只是审查实验室的质量体系文件是否符合标准的要求; 建立、完善质量体系一般要经历质量体系的策划与设计，质量体系文件的编制、质量体系的试运行，质量体系审核和评审四个阶段。; 项目质量管理过程中，（）是判断质量标准与本项目相关，并且通过项目质量管理使项目达到这些质量标准。; 在质量管理体系评价方式中，质量管理体系认证审核属于（）。; 保安公司服务质量管理体系由一系列的具体工作关节组成。一是保安服务质量保证体系。（1）保安服务质量保证体系的含义就是保安公司根据质量管理的要求，以提高和保证保安服务质量为目标所进行的有计划，有组织的活动，质量保证体系实质上是运用系统论、制造论的理论与方法来组织，推动保安公司经过活动的各环节、各部门及每一个公司成员都来关注服务质量问题，并按照质量目标、质量标准的要求来承担质量责任。提供质量保证，建立保安服务质量保证体系是实现公司质量管理的手段和方法；（2）保安公司质量保证体系包括两部分内容：公司内部质量保证体系（包括工作质量保证体系、工作过程的质量保证体系）；公司外部质量保证体系（包括服务标准、服务规模、服务质量评价等方面的内容）。二是保安服务质量管理体系，是为了保证保安服务满足客户对保安工作的质量要求，有公司组织机构职责活动程序。质量保证范围与保障职能等各方面组成的有机整体。主要包括：公司服务的质量目标，方针、政策；服务质量职责机构和管理机构以及相应的职责要求；保安公司所有职工，管理者在实现质量目标时所要求的素质和工作能力；保安服务市场调查与预测工作的质量；保安服务攻击、设备、技术的质量控制与管理；保安公司服务过程的质量记录及质量档案；保安公司质量的评价原则，评价方法及评价效果的公职；保安服务质量信息管理等。保安服务质量管理体系建立要以防为主，防检结合；服务质量管理体系个环节有机协调。三是要想使保安服务质量管理有效达到目标，必须通过各种计划工作将公司的各部门、各环节及每一个人有效组织起来，并将质量管理目标具体落实到行动中去。质量管理计划一般包括质量目标计划、质量指标计划、质量改进措施计划三部分。质量目标计划是规定保安服务在一定时期内所要达到的质量总体水平及围绕着实现这一质量目标所做的一切工作总体规定；质量指标计划是围绕着质量目标计划制订的在较短的时期内各项工作所应达到质量水平；质量改进措施计划是为解决保安服务过程薄弱环节的质量问题或针对某一具体质量事故采取措施所制订的计划，质量改进措施计划技术性、专业性强，属于专项保障计划的内容。四是保安服务质量管理的基础工作，它是指保安服务开展质量管理应具备的条件、基本制度和基本手段，即标准化活动、质量信息工作、质量管理教育、质量管理小左活动等。请仔细阅读本案例，回答下列问题：请列举出保安服务质量管理的基础工作（至少3个）; 质量管理体系的审核准则就是GB/T19001-2008标准。; 建筑施工领域质量管理体系的培训和考核是为了保证审核员专业能力的（）。; 质量管理体系认证比质量管理体系审核多出的活动有（）。; 质量管理体系审核与质量管理体系认证的共同点是( )。

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